“老板你好,歡迎進(jìn)群,可以看下我們的名片,隨意挑選哦?!边@樣的對話在無數(shù)游戲陪玩“俱樂部”的微信群中不斷上演。當(dāng)俱樂部負(fù)責(zé)人發(fā)完這句話后,很快就有十幾個人發(fā)出自己的名片,上面標(biāo)注著自己擅長的“英雄”、段位與個人特質(zhì),名片底色則是可愛或英俊的二次元人物。
曾經(jīng)的游戲陪玩從業(yè)者小李(化名)表示,他通過俱樂部以及抖音、閑魚等平臺接單,在一年半內(nèi)賺了15萬元,最高的一個月賺了2萬。而他還僅僅是兼職來做的。記者通過與多名游戲陪玩從業(yè)者和游戲玩家的對話,試圖了解當(dāng)前游戲陪玩行業(yè)的現(xiàn)狀。他們曾在游戲中風(fēng)光過、熱血過,卻也有過被騙押金的經(jīng)歷。如今,在激烈的市場競爭中,游戲陪玩價格被急劇壓低,從業(yè)者陷入收入波動與職業(yè)倦怠的困境。
盡管如此,游戲陪玩行業(yè)的市場規(guī)模仍在急速膨脹。數(shù)據(jù)顯示,我國2020年游戲技能社交及陪玩領(lǐng)域的行業(yè)規(guī)模約有266億元,同比增長52%。全國最大的游戲陪練應(yīng)用比心App總裁何嘉茗曾在2024年透露,比心有1000萬注冊用戶。
小李最初接觸陪玩行業(yè)是通過游戲《暗區(qū)突圍》,這是一款以“逃離摸金”為核心的射擊類手游,玩家需要通過組隊合作擊敗敵人、獲取物資并成功撤離?!白o(hù)航”服務(wù)是陪玩行業(yè)在這一游戲中的獨特形態(tài)——3名技術(shù)嫻熟的玩家為一名“老板”提供全程保護(hù),確保其順利完成任務(wù)。小李透露,陪玩服務(wù)的價格因游戲難度和市場需求而異。在《暗區(qū)突圍》熱度最高的2022年至2023年,一局“護(hù)航”服務(wù)的價格通常在80元到90元之間,3名打手平分后每人可獲得30元左右的收入。然而,隨著市場競爭的加劇和游戲熱度的下降,這一價格在2023年底大幅下滑至每局40元到45元,打手的人均收入也降至15元左右。
如今,小李已經(jīng)不再從事陪玩服務(wù),主要原因是價格已被壓到很低。此外,他在俱樂部接單需要提前繳納押金,但有過被騙的經(jīng)歷,履約后押金無法退回。他表示,“入場門檻低,競爭者太多了?!?/p>
一位女性玩家小麗(化名)表示,她找陪玩主要是為了更好的游戲體驗,自己打有時候匹配的隊友不厲害,很難上分。與代練不同,陪玩的核心價值在于提供互動性和游戲體驗的提升。據(jù)小麗透露,一名普通陪玩的價格通常在每局10元到20元之間,而技術(shù)水平更高、服務(wù)更專業(yè)的陪玩價格可能達(dá)到每局20元到30元甚至更高。部分陪玩還提供“包贏”服務(wù),即只有在游戲勝利后才收費,失敗則根據(jù)陪玩的表現(xiàn)由玩家決定是否支付費用。
隨著陪玩需求的增長,行業(yè)逐漸從早期的“散兵游勇”模式向“俱樂部化”運營轉(zhuǎn)變。俱樂部通常由一名或多名負(fù)責(zé)人組建,通過微信群或其他社交平臺招募陪玩和客戶。陪玩在俱樂部中需要繳納押金,并接受統(tǒng)一管理,包括服務(wù)規(guī)范、定價標(biāo)準(zhǔn)以及績效考核等。這種公司化的管理模式不僅提升了服務(wù)質(zhì)量,還降低了客戶的風(fēng)險。然而,陪玩接私活的現(xiàn)象依然存在,部分陪玩會通過私下聯(lián)系客戶以規(guī)避俱樂部的抽成,但這可能導(dǎo)致被舉報甚至失去在俱樂部的資格。
上海申倫律師事務(wù)所律師夏海龍表示,陪玩與俱樂部之間的關(guān)系類似于外賣騎手與平臺的關(guān)系,很多從業(yè)者本身并不希望與平臺締結(jié)固定的勞動合同,而是傾向于靈活的工作方式和更多的收入。盡管游戲陪玩行業(yè)發(fā)展迅速,但仍面臨諸多挑戰(zhàn)。陪玩的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,部分兼職陪玩因時間不穩(wěn)定而難以滿足客戶需求。俱樂部模式雖然提升了服務(wù)規(guī)范性,但接私活現(xiàn)象依然存在,可能導(dǎo)致客戶流失和行業(yè)信任危機(jī)。市場競爭也日益激烈,一些懷有不法動機(jī)的人也會加入這一行業(yè),給本就脆弱的生態(tài)帶來更多風(fēng)險。
在某社交媒體上,有多個帖子提醒玩家警惕陪玩殺豬盤和詐騙陷阱,內(nèi)容大都是不法分子以雇傭陪玩為由要求陪玩繳納押金,而后卷款跑路。對此,夏海龍表示,陪玩的押金和服務(wù)協(xié)議主要是民法問題,部分俱樂部可能利用自身優(yōu)勢條件與玩家締結(jié)帶有霸王條款的合同,維權(quán)的主要困難還是法律上這些霸王條款的效力問題。
盡管陪玩行業(yè)在短期內(nèi)為從業(yè)者帶來了可觀的收入,但其職業(yè)穩(wěn)定性卻難以保證。小李透露,他在2022年至2024年通過陪玩服務(wù)累計收入約15.8萬元,其中大部分收入集中在2022年下半年至2023年上半年。然而,隨著游戲熱度的下降和市場“內(nèi)卷”的加劇,他的收入在2023年底開始大幅下滑。長期的重復(fù)性工作也讓他感到職業(yè)倦怠,游戲完全變成了賺錢的工具,背地圖、記點位,一點樂趣都沒有了。
陪玩行業(yè)的興衰與游戲本身的熱度密切相關(guān)。以《暗區(qū)突圍》為例,其熱度在2022年一度達(dá)到頂峰,隨后逐漸下滑。小李認(rèn)為,一款游戲的平均熱度周期通常為3到4年,而陪玩行業(yè)的從業(yè)者需要不斷適應(yīng)新游戲的規(guī)則和技術(shù)要求,才能在這一行業(yè)中立足。
陪玩行業(yè)的興起不僅是游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,也是“情感經(jīng)濟(jì)”崛起的縮影。一些玩家不僅追求游戲體驗,還希望通過陪玩獲得情感陪伴。部分俱樂部甚至提供“哄睡”“唱歌”“語音聊天”等延伸服務(wù),價格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時長而定。這種多元化的服務(wù)模式不僅拓寬了陪玩行業(yè)的收入來源,也滿足了用戶多樣化的需求。
以曾經(jīng)風(fēng)靡一時的比心App為例,2021年9月,上海市網(wǎng)信辦發(fā)文稱,該游戲陪練應(yīng)用存在多個賬號利用低俗、軟色情信息誘導(dǎo)未成年人參與陪玩等問題。比心App被責(zé)令全面停止陪玩功能和服務(wù),集中清理違法違規(guī)信息和賬號。重新上架后,比心App仍然提供“陪玩”服務(wù),但相關(guān)文字與圖片均與其他社交媒體上的內(nèi)容尺度一致。何嘉茗也在采訪中提及,比心正在通過機(jī)器加人工這兩道關(guān)卡規(guī)避“擦邊”內(nèi)容的出現(xiàn)。
從技術(shù)陪玩到情感陪伴,這一行業(yè)正在重新定義游戲社交的邊界。然而,行業(yè)的健康發(fā)展離不開規(guī)范化和透明化。無論是俱樂部還是平臺,都需要建立更加完善的管理機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)用戶權(quán)益。只有這樣,陪玩行業(yè)才能從“野蠻生長”走向“可持續(xù)發(fā)展”,為游戲生態(tài)注入更多活力。
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