今天上午,人形機(jī)器人“開開”在世紀(jì)公園1號(hào)門游客服務(wù)中心開始第一天的工作。剛一上班,就有游客向它咨詢櫻花相關(guān)問題?!伴_開”不僅能夠與游客互動(dòng),還能比心等動(dòng)作,成為已上崗一年多的無人機(jī)巡邏“保安”的新搭檔,共同組成“天地”巡邏組合。
上午9點(diǎn)半左右,“開開”正式來到世紀(jì)公園報(bào)到。它首先來到公園1號(hào)門門口,與游客打招呼。小游客們對(duì)機(jī)器人充滿好奇,上前與其互動(dòng)。“開開”也揮手回應(yīng),向小游客問好。之后,它前往游客服務(wù)中心,開始了日常工作。剛上崗不久,就有游客前來咨詢關(guān)于世紀(jì)公園的信息,如公園內(nèi)的花卉種類和近期的花期等?!伴_開”通過AI技術(shù)迅速給出了回答:世紀(jì)公園的花卉隨季節(jié)變化而異,具體信息可以關(guān)注公園微信公眾號(hào)。目前可能有的花卉包括郁金香、櫻花等。
工作人員張引介紹,這款人形機(jī)器人取名“開開”,寓意浦東開發(fā)開放35年來不斷提升市民生態(tài)福祉,表達(dá)了世紀(jì)公園所屬浦開集團(tuán)提升游客體驗(yàn)的決心。希望借助人形機(jī)器人的豐富知識(shí)儲(chǔ)備和生動(dòng)講解方式,讓游客更加深入了解世紀(jì)公園的歷史文化和自然景觀。除了智能問答,“開開”還會(huì)做各種動(dòng)作,在不經(jīng)意間傳遞正能量,為游客的游園之旅增添樂趣。
不過,工作人員也提到,“開開”作為新員工,還需要不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),希望游客多去游客服務(wù)中心與其互動(dòng),幫助其盡快成長(zhǎng)。
在節(jié)假日客流高峰或重大活動(dòng)期間,“開開”還會(huì)走出游客服務(wù)中心,與游客互動(dòng),并與無人機(jī)巡邏“保安”一起工作。無人機(jī)停機(jī)庫位于世紀(jì)公園管理大樓門口,通過高清紅外攝像頭進(jìn)行全方位監(jiān)控,不僅能實(shí)時(shí)傳輸畫面,協(xié)助管理人員快速響應(yīng)突發(fā)情況,還能自主巡航,重點(diǎn)監(jiān)控游客密集區(qū)域及重要保護(hù)區(qū)域,為公園精細(xì)化管理和全天候開放提供支持。
此外,世紀(jì)公園還通過數(shù)字孿生與物聯(lián)感知技術(shù),實(shí)時(shí)掌握公園運(yùn)營狀態(tài),包括游客流量、設(shè)施使用情況、環(huán)境狀況等。監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別異常行為和安全隱患,及時(shí)發(fā)出預(yù)警,有效降低安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),智能監(jiān)控還能對(duì)不文明游園行為進(jìn)行實(shí)時(shí)分析并發(fā)出語音告警,進(jìn)一步保障公園的安全和文明秩序。
隨著“開開”的上崗,世紀(jì)公園游客服務(wù)中心也完成了升級(jí)改造,配備了多語種翻譯器,以更好地服務(wù)外籍游客。此外,游客服務(wù)中心還提供了GPS定位手環(huán),為老人和小孩增加安全保障。升級(jí)后的游客服務(wù)中心還更新了飲水機(jī)、微波爐、充電寶租借、母嬰室等便民設(shè)施,并繼續(xù)免費(fèi)提供輪椅、嬰兒車借用服務(wù)。希望通過引入最新科技,為市民游園提供更好的體驗(yàn)和服務(wù),同時(shí)也讓市民感受到科技帶來的美好生活。
在這個(gè)科技與想象交織的時(shí)代,我們正邁向全新階段——機(jī)器變得越來越像我們。曾經(jīng)只存在于科幻中的人形機(jī)器人,如今悄然走進(jìn)我們的日常生活。
2024-11-01 10:00:37人形機(jī)器人來了