30天投訴158起！摳門中產(chǎn)的“自留地”，塌房了 品質(zhì)危機頻現(xiàn)(2)
盡管如此，山姆仍在快速擴張。2022年年底，北京大興店開業(yè)，成為北京市最大的山姆會員商店。沃爾瑪預(yù)計未來每年新開6至7家新山姆會員店，到2026年，中國山姆門店數(shù)量將超過60家。目前，山姆已經(jīng)開業(yè)的門店數(shù)量達到53家，另有23家門店正在籌建中。
山姆的成功得益于其供應(yīng)鏈能力、選品能力和品控能力。根據(jù)財報數(shù)據(jù)，2025財年第四季度沃爾瑪收入同比增長4.1%，全年收入增長5.1%。中國市場凈銷售額約為203億美元，同比增長13%。山姆會員店貢獻了約七成營收，會員費收入增長超過35%。
截至2024年，山姆會員總?cè)藬?shù)接近900萬，按最低260元年費計算，僅會員費收入就超過23億元。然而，隨著門店數(shù)量的增加，食品安全管理和售后服務(wù)能力面臨更大挑戰(zhàn)。頻繁的質(zhì)量事故可能會透支消費者的信任，如何有效防范質(zhì)量危機，避免演變?yōu)椴豢煽氐妮浨?，是山姆未來必須面對的問題。
(責任編輯：張小花 TT1000)
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