4月1日,深圳航空ZH9539航班從深圳飛往景德鎮(zhèn),在登機結(jié)束后,機上兩名旅客發(fā)生糾紛。一名乘務(wù)人員在維護客艙秩序過程中手臂輕微受傷,被及時送醫(yī)后已無大礙。涉事旅客已被移交警方處理。
深航強調(diào)會全力維護旅客和員工的合法權(quán)益,并呼吁廣大旅客遵守乘機規(guī)定,文明乘機出行。
當天晚上,有媒體報道稱,多位網(wǎng)友反映該航班起飛前發(fā)生乘客沖突事件,空姐勸阻時被咬傷,周圍還有其他人被抓傷,導(dǎo)致航班延誤2小時。