對(duì)于可視化打撈設(shè)備,園方本著高效定位、操作友好及安全便攜三大要求進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。自設(shè)備研發(fā)6個(gè)月以來(lái),園區(qū)共打撈游客掉落到水中的手機(jī)、相機(jī)、鉆戒、皮包、帽子、身份證等物品50余次,累計(jì)為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。今年2月在昆明湖畔為廣東游客林女士打撈婚戒的暖心場(chǎng)景,至今令人難忘。由于戒指體積較小且被水下泥沙覆蓋,2名工作人員運(yùn)用可視化打撈設(shè)備細(xì)致搜尋約30分鐘,最終順利找回,林女士激動(dòng)不已,連連向工作人員致謝。
此次事件充分展現(xiàn)了可視化打撈設(shè)備的實(shí)用價(jià)值,切實(shí)解決了游客的燃眉之急。目前頤和園已在主要游覽區(qū)域配備6套可視化打撈設(shè)備,操作人員均通過(guò)嚴(yán)格的“理論+實(shí)操”專項(xiàng)培訓(xùn)考核,確保服務(wù)高效規(guī)范。未來(lái),園方將持續(xù)推進(jìn)科技賦能公園服務(wù)體系建設(shè),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷提升游客體驗(yàn),讓智能化服務(wù)惠及更多游客。