4月5日晚,胖東來商貿(mào)集團有限公司發(fā)布處理公示,表示將對博主“兩個小段”提起訴訟,追責金額不低于100萬元。目前,胖東來已繳納訴訟費,等待開庭。
胖東來堅決抵制侵權(quán)行為,一旦發(fā)現(xiàn)會立即取證并通過法律途徑追究責任,同時持續(xù)公示案件進展。
該事件始于2月4日,網(wǎng)紅“兩個小段”在抖音上發(fā)布視頻,稱從胖東來購買的紅內(nèi)褲掉色并導致過敏反應(yīng),還指責胖東來工作人員處理不當。胖東來迅速回應(yīng),成立專項調(diào)查小組,并下架涉事品牌系列產(chǎn)品。2月6日,胖東來再次發(fā)文承認管理存在問題并向公眾道歉,承諾會公示調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)過調(diào)查評估,胖東來認為段某借助其自媒體賬號粉絲量大量轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)視頻,引發(fā)名譽與信任危機,嚴重損害了品牌形象。因此,胖東來以名譽權(quán)糾紛為由起訴段某,要求賠償至少100萬元。