在合同履行過程中,養(yǎng)護院發(fā)現(xiàn)老人行為異常后雖未及時按協(xié)議約定解除合同,但第一時間將老人偏激、暴力傾向告知張某并要求張某至養(yǎng)護院,已屬按約履行對老人的生活照料及告知義務。且養(yǎng)護院門窗設有防護,高度足夠防護正常成年人自窗戶墜落,故養(yǎng)護院已屬按約履行對老人安全防護義務。老人墜樓后,養(yǎng)護院及時發(fā)現(xiàn)并第一時間通知張某并陪同送醫(yī)救治,亦系按約履行合同約定的相關(guān)醫(yī)療救助義務。鑒于養(yǎng)護院對于老人自行破壞門窗自行跳下的行為及后果均無預見性,故不宜過分苛求養(yǎng)護院的安全保障義務。因此,該死亡后果應由行為人自己承擔。
張某在其簽署協(xié)議及相關(guān)知情同意書等材料時表明其對養(yǎng)護院相關(guān)情況亦充分知曉,雙方一致認可老人的狀況尚可,才確定了相應護理等級。張某知曉老人已患有老年癡呆癥在家已不能專人護理的情況下,應當積極送醫(yī)診斷治療,而不是轉(zhuǎn)嫁其應盡的贍養(yǎng)義務和監(jiān)護責任,將老人移送至不具有治療功能的托養(yǎng)機構(gòu),明顯疏于關(guān)注老人的身體健康;也未就老人的實際身體狀況要求養(yǎng)護院提高服務等級,卻自愿承諾承擔由此產(chǎn)生的后果,具有放任老年性疾病發(fā)生的情形;在養(yǎng)護院發(fā)現(xiàn)情況異常后數(shù)次通知張某等家屬來院時,又消極應對,平時缺乏探視、關(guān)愛,疏于關(guān)注老人心理健康,以致老人做出糊涂之舉。張某作為監(jiān)護人和送養(yǎng)人,顯然有所失職。張某并無證據(jù)證明養(yǎng)護院在合同履行過程中存在硬件設施不規(guī)范、服務行為不符合等級要求或后續(xù)救治不及時等可責性違約情形,應承擔不利的法律后果。但因老人已死亡,雙方托養(yǎng)服務合同終止,最終判令養(yǎng)護院返還8000余元(扣除已履約部分費用)。
法官說法:
孝親孝老,百善之首,立身之本,眾瑞之源。養(yǎng)護院作為養(yǎng)老機構(gòu),僅能對老年人的日常生活進行服務照料。而監(jiān)護權(quán)是基于身份關(guān)系所產(chǎn)生的民事權(quán)利,具有法定性,發(fā)生轉(zhuǎn)移要符合法定程序。法律允許監(jiān)護人可以將監(jiān)護職責部分或全部委托給他人,但并不意味著監(jiān)護人可以不再承擔責任。子女將老人送至托養(yǎng)機構(gòu),法律上并不能免除監(jiān)護人的職責。我國目前設立的養(yǎng)老機構(gòu)在一定程度上屬于公益性質(zhì),盈利能力較弱,社會資本關(guān)注度低。子女不能錯誤地認為把老人安置在養(yǎng)老機構(gòu)就可以一勞永逸,不用再履行探視及其他義務。如果支付相對低廉的托養(yǎng)費,卻要求養(yǎng)老機構(gòu)承擔全部或大部分的監(jiān)護職責,履行一般生活照料之外的其他職能,對于養(yǎng)老機構(gòu)是一種苛求乃至不公平,有違公序良俗和社會主義核心價值觀。