記者臥底興趣島瑜伽課 圍獵銀發(fā)族的養(yǎng)生騙局!練瑜伽“包治百病”,你敢相信嗎?在廣州興趣島信息科技有限公司(下稱“興趣島”)瑜伽課程詳情頁面和社群中,助教頻繁發(fā)布的“學員療效反饋”,宣稱練習瑜伽可“縮小子宮肌瘤”“改善乳腺結節(jié)”“減輕頭暈惡心”“緩解腰椎間盤突出”等,甚至標注“21天見效”。
記者歷時半月臥底調查發(fā)現(xiàn),興趣島銷售以“健康顧問”身份,采用“投資健康”“為家人著想”等話術進行情感操控,利用老年人對健康的焦慮心理誘導貸款消費,將均價千元的瑜伽課包裝成“治病良方”,瞄準銀發(fā)群體實施精準營銷。
去年4月,60歲的農村老人肖阿姨確診肺結節(jié)后,陷入健康焦慮。不久,興趣島平臺客服通過微信頻繁聯(lián)系她,以“經(jīng)絡調理”“改善肺結節(jié)”為名推銷高價養(yǎng)生課程。因文化程度有限,肖阿姨在半年內被誘導支付19220元購買課程,但家屬發(fā)現(xiàn)“實際毫無效果”,不僅耽誤疾病治療,客服還在持續(xù)推銷更昂貴的課程。“農村家庭年收入有限,這筆錢幾乎是母親一年的積蓄。”家屬無奈地說。
類似遭遇的還有72歲的張阿姨。其女兒打開母親手機微信群,發(fā)現(xiàn)平臺工作人員通過銷售話術,兩個月內誘導老人分兩次支付5460元,甚至鼓勵使用花唄借貸。事后張阿姨情緒崩潰,“常獨自去樓頂發(fā)呆”,目前已就醫(yī)。家屬憤怒表示,平臺明知老年人欠缺消費判斷力仍實施誘導,涉嫌違規(guī),要求全額退款。
南都記者調查發(fā)現(xiàn),此類投訴并非孤例。4月2日,黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,針對興趣島的208起投訴中,超半數(shù)涉及“欺騙老年人”“退款難”問題。部分投訴描述稱,平臺課程宣傳涉嫌虛構療效,有客服甚至聲稱“不報課病情會惡化”。目前,多名消費者已聯(lián)合向市場監(jiān)管部門舉報。
在現(xiàn)代社會,瑜伽作為一種身心結合的運動方式越來越受到追捧,尤其在一線城市,瑜伽課程的消費逐年上漲
2024-11-25 14:35:33姐妹倆各買六七萬瑜伽課不滿總換教練