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景區(qū)回應(yīng)游客吐槽租不到輪椅 假期輪椅供不應(yīng)求

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2025-04-10 02:54:37  極目新聞

4月5日，一位網(wǎng)友在社交媒體上分享了自己在浙江舟山普陀山景區(qū)的經(jīng)歷。該網(wǎng)友稱，在景區(qū)內(nèi)尋找輪椅時遭遇困難，從停車場到碼頭再到景區(qū)，均被告知沒有輪椅可借，最終不得不拄著雙拐行走兩公里。對此，7日景區(qū)工作人員解釋說，清明假期期間客流量大，所有輪椅已被租完。

游客服務(wù)中心熱線工作人員表示，盡管景區(qū)提供輪椅租賃服務(wù)，但由于數(shù)量有限，并不能保證每位需要的游客都能租到。對于行動不便的游客，建議自備輪椅以確保游覽順利。此外，另一位工作人員補充道，景區(qū)大廳也備有少量輪椅，但在高峰時段可能難以滿足需求。

朱家尖客運中心則提到，數(shù)字共享屋可以為游客提供輪椅租賃服務(wù)，且工作人員可以幫助將使用輪椅的游客送至船上。不過，這些輪椅僅限于本地使用，無法帶往其他景點。至于具體有多少個租賃點及可供使用的輪椅數(shù)量，則不太清楚。

當?shù)匚穆镁止ぷ魅藛T同樣指出，雖然普陀山設(shè)有共享輪椅服務(wù)，但鑒于節(jié)假日期間游客眾多，輪椅資源顯得十分緊張。因此，建議游客如果條件允許的話最好自行攜帶輪椅前往。

(責任編輯：張佳鑫 0764)
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