4月10日上午,杭州西站候車的多位乘客反映列車晚點(diǎn)。有網(wǎng)友稱自己乘坐的高鐵臨時(shí)停車。一名在G32高鐵上的乘客表示,該列車已經(jīng)臨時(shí)停車近兩個(gè)小時(shí),全車斷電,車廂內(nèi)非常熱。
查詢鐵路12306客戶端發(fā)現(xiàn),途經(jīng)杭州東站、杭州西站的部分車次均存在不同程度晚點(diǎn)。上午10點(diǎn),記者聯(lián)系到了G32上的多位乘客。胡先生說,這趟車早上從杭州東出發(fā),經(jīng)過湖州站后就停了,全車斷電,空調(diào)也停了。正常情況下,8點(diǎn)56分就能到南京南站,但一個(gè)多小時(shí)過去了,高鐵還停在原地。G32高鐵上大約有千名旅客。
乘客夏先生表示,車廂內(nèi)非常悶熱,不少人站在過道上透氣。他還提到,這是他第一次遇到高鐵故障。車廂里,許多人情緒焦躁,希望能盡快得到修復(fù)時(shí)間的信息。
潮新聞?dòng)浾吡私獾剑珿32次高鐵早上7點(diǎn)47分從杭州東出發(fā)前往北京南。12306客戶端顯示,到達(dá)南京南的預(yù)計(jì)延誤時(shí)間為100分鐘。
另外,從永康南出發(fā)開往西安北的G1882也遭遇了臨時(shí)停車。一位乘客表示,過了湖州站之后沒多久,列車就臨時(shí)停車了,全車斷電,沒有空調(diào)。后來空調(diào)恢復(fù)運(yùn)行,情況有所好轉(zhuǎn)。
上鐵嘉興車務(wù)段發(fā)布通告稱,4月10日8時(shí)11分,湖州站接觸網(wǎng)發(fā)生故障,造成途經(jīng)該站的寧杭高鐵部分上行列車晚點(diǎn)運(yùn)行。鐵路部門已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織人員搶修設(shè)備,并對給旅客出行帶來的不便表示歉意。相關(guān)列車晚點(diǎn)情況,請留意車站公告或致電12306客服熱線查詢。
10點(diǎn)25分左右,G32上的多位乘客表示,高鐵恢復(fù)運(yùn)行,空調(diào)也重新開啟。