從4月8日起，鐵路部門(mén)在京滬高鐵的北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車(chē)站間的10趟列車(chē)上，試點(diǎn)寵物托運(yùn)服務(wù)。鐵路12306同步推出“寵物托運(yùn)”功能。高鐵寵物托運(yùn)實(shí)行“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi)、專(zhuān)人看護(hù)”。

這項(xiàng)服務(wù)引起了寵物主們的廣泛關(guān)注。許多人對(duì)此表示興奮和支持，但也有人對(duì)“寵物托運(yùn)”的環(huán)境安全性表示擔(dān)憂。

米蘇是北京大興一家貓舍的老板，得知這一消息后非常開(kāi)心。她原本計(jì)劃五一假期開(kāi)車(chē)送一只寵物貓去濟(jì)南新家，現(xiàn)在決定嘗試一下高鐵托運(yùn)服務(wù)。經(jīng)過(guò)查詢(xún)和咨詢(xún)，米蘇購(gòu)買(mǎi)了4月19日G127列車(chē)的票，二等座票價(jià)194元，寵物托運(yùn)費(fèi)用為360元。她填寫(xiě)了寵物的相關(guān)信息并提交預(yù)訂，審核通過(guò)后收到了訂票成功的短信。

旅客需提前2天及以上線上預(yù)約，預(yù)約成功后可同車(chē)托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類(lèi)寵物。乘車(chē)當(dāng)天，需至少提前2小時(shí)辦理托運(yùn)手續(xù)。

家住上海的張女士也是一位需要經(jīng)常出差的寵物主。她為自己和馬爾泰犬“豆豆”購(gòu)買(mǎi)了4月16日上午從上海虹橋到南京南的高鐵票。張女士表示，買(mǎi)票預(yù)訂流程很便捷，抵達(dá)目的地后下車(chē)即可取寵，十分方便。

鐵路部門(mén)提供的專(zhuān)用寵物運(yùn)輸箱內(nèi)部尺寸為60CM×45CM×46CM，放置在列車(chē)高鐵快運(yùn)柜里。運(yùn)輸過(guò)程中，旅客不能進(jìn)行探視，但鐵路部門(mén)會(huì)安排專(zhuān)人定時(shí)巡視，間隔不超2小時(shí)，視情況給寵物適當(dāng)添加飲用水、不予喂食。運(yùn)輸箱內(nèi)有新風(fēng)裝置與監(jiān)控探頭，還設(shè)有溫度、濕度、氧氣等傳感器，具備降噪、除味等功能。工作人員可以在后臺(tái)實(shí)時(shí)查看，押運(yùn)員隨身攜帶報(bào)警器，當(dāng)有任何一項(xiàng)指標(biāo)異常時(shí)，報(bào)警器均會(huì)震動(dòng)和蜂鳴，提醒前往查看。

盡管許多寵物主躍躍欲試，但也有一些人對(duì)托運(yùn)環(huán)境的安全性問(wèn)題產(chǎn)生擔(dān)憂。例如，全程不開(kāi)箱且放進(jìn)柜子里，萬(wàn)一遇到停電或監(jiān)控失效情況，寵物會(huì)不會(huì)被悶死？此外，一些寵物可能對(duì)陌生的運(yùn)輸箱產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)。還有些寵物有分離焦慮癥，膽小粘人，暫時(shí)不考慮這種服務(wù)。

濟(jì)南的王女士認(rèn)為，盡管目前在試行階段存在較多限制和不足，但鐵路部門(mén)能邁出這一步照顧到養(yǎng)寵乘客的需求就是很大的進(jìn)步，希望未來(lái)能夠越來(lái)越完善。也有網(wǎng)友表示，鐵路部門(mén)的服務(wù)越來(lái)越人性化，希望能進(jìn)一步放寬寵物體重、肩高的要求，并希望未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)人和寵物在同一車(chē)廂。

據(jù)行業(yè)預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)規(guī)模將突破4000億元，而高鐵寵物托運(yùn)僅是這場(chǎng)變革的序章。從成都試點(diǎn)的“寵物專(zhuān)列”到廣深線的“萌寵主題車(chē)廂”，鐵路部門(mén)正用科技重構(gòu)人寵出行場(chǎng)景。這場(chǎng)改革不僅關(guān)乎一只只貓狗的旅程，更映照著一個(gè)社會(huì)對(duì)生命的敬畏與包容。