媒體：京東美團(tuán)互搶飯碗不是壞事競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)業(yè)態(tài)優(yōu)化

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2025-04-14 07:00:03 北京商報(bào)

王莆中提到，美團(tuán)在3C數(shù)碼、藥品、生鮮等非餐飲品類的進(jìn)展超出預(yù)期，這讓一些公司感到不安。隨后，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東回應(yīng)稱，不應(yīng)與人打口仗，而應(yīng)關(guān)注能否產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。

自京東2月上線外賣業(yè)務(wù)以來(lái)，持續(xù)加大投入，打破了原有的市場(chǎng)格局。同時(shí)，美團(tuán)也在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)，特別是在清明節(jié)前的一輪調(diào)整中，“核心本地商業(yè)”板塊得到強(qiáng)化，以應(yīng)對(duì)激烈的本地生活市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

外賣市場(chǎng)作為本地生活的關(guān)鍵領(lǐng)域，目前主要由美團(tuán)和餓了么主導(dǎo)。京東能否在外賣市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，不僅關(guān)系到其自身發(fā)展，也影響著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

當(dāng)前，外賣市場(chǎng)的優(yōu)化需求顯而易見(jiàn)。傳統(tǒng)的流量獲取方式已經(jīng)不再有效，補(bǔ)貼優(yōu)惠券的效果逐漸減弱。高凈值用戶更注重服務(wù)質(zhì)量而非價(jià)格補(bǔ)貼，因此需要新的策略來(lái)吸引這部分人群。

美團(tuán)通過(guò)BD團(tuán)隊(duì)成功開(kāi)拓了下沉市場(chǎng)，并基于現(xiàn)有問(wèn)題優(yōu)化用戶體驗(yàn)。京東則試圖將高客單價(jià)的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到外賣領(lǐng)域，這并非不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。外賣行業(yè)雖然成熟，但仍有許多方面需要改進(jìn)，例如商家抽傭機(jī)制、騎手配送算法以及食品安全等方面。對(duì)于美團(tuán)而言，這些變革可能并不容易推動(dòng)，但提出解決方案如零傭金和為騎手上保險(xiǎn)，有助于解決行業(yè)痛點(diǎn)。

即時(shí)零售領(lǐng)域同樣面臨挑戰(zhàn)。京東和阿里都在探索新的發(fā)展方向，即使是在自己擅長(zhǎng)的電商領(lǐng)域，也需要不斷創(chuàng)新。大廠之間的競(jìng)爭(zhēng)早已司空見(jiàn)慣，這種競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新和市場(chǎng)格局的重構(gòu)。巨頭間的較量不僅僅是個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，更是整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步動(dòng)力。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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