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海底撈回應(yīng)女子拿蘸料時(shí)觸電 靜電或成原因

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2025-04-21 14:42:59  光明網(wǎng)

4月21日，江蘇蘇州的陳女士發(fā)帖稱她在海底撈就餐時(shí)遭遇意外，觸碰到蘸料臺(tái)的金屬邊緣后導(dǎo)致左手觸電受傷，之后持續(xù)出現(xiàn)僵硬、乏力、麻木癥狀。

海底撈門店負(fù)責(zé)人表示，陳女士拿調(diào)料前扎了頭發(fā)，所穿衣服也是容易引起靜電的材質(zhì)，因此不排除是陳女士自己的責(zé)任。海底撈總部提出兩個(gè)解決方案：一是讓陳女士請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)證明觸電事件是海底撈的責(zé)任，二是就此事賠償1000元的消費(fèi)卡給陳女士。陳女士認(rèn)為這不合理，因此在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)帖曝光。

4月17日，陳女士獲悉海底撈最新賠償方案：支付15天的治療費(fèi)和一些補(bǔ)償。海底撈還表示將陪同陳女士復(fù)診，并根據(jù)醫(yī)生意見再做進(jìn)一步處理。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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