贛州宋代古浮橋是江西贛州的熱門(mén)景點(diǎn)。在橋東端有一家名為“浮橋計(jì)劃”的咖啡店,該店曾擺出進(jìn)店須知,要求顧客“進(jìn)店須消費(fèi)”。這一行為引起了游客和網(wǎng)友的廣泛關(guān)注與討論。
4月13日,游客陳敏在小紅書(shū)上發(fā)布了一張《進(jìn)店須知》的圖片,配文詢問(wèn)大家是否會(huì)因?yàn)檫@個(gè)牌子而選擇不進(jìn)店。須知上寫(xiě)著:“進(jìn)店須消費(fèi)(無(wú)低消),謝絕自帶同類品。請(qǐng)看管好您的孩子,請(qǐng)勿損壞店內(nèi)物品,違者照價(jià)賠償?!贝送?,“拒絕白嫖”四個(gè)紅色大字非常顯眼。陳敏表示,她原本打算進(jìn)去喝點(diǎn)東西,但看到這個(gè)須知后改變了主意,擔(dān)心消費(fèi)過(guò)高且擔(dān)心店內(nèi)人員態(tài)度不好。
大眾點(diǎn)評(píng)APP上也有類似評(píng)論,指出這家咖啡店的服務(wù)員素質(zhì)差,頻繁催促顧客點(diǎn)餐。多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為這樣的進(jìn)店須知讓人感到不友好,甚至有強(qiáng)制消費(fèi)的感覺(jué)。有網(wǎng)友表示,這種表達(dá)方式對(duì)消費(fèi)者不夠尊重,顯得商家很敏感緊繃,破壞了游客的好心情。
然而,也有部分網(wǎng)友理解商家的立場(chǎng),認(rèn)為可能是為了避免游客只休息不消費(fèi),從而影響門(mén)店經(jīng)營(yíng)收入。記者聯(lián)系了咖啡店及其場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理方,但商家拒絕接受采訪。管理方表示,咖啡店獨(dú)立經(jīng)營(yíng),提供什么服務(wù)、如何收費(fèi)由商家自行決定。他們也承認(rèn),進(jìn)店須知上的相關(guān)表述可能會(huì)讓過(guò)往游客感到不舒服,并表示會(huì)與商戶溝通,以照顧游客體驗(yàn)并保障商戶利益。
贛州市章貢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)涉事咖啡店的“進(jìn)店須知”確實(shí)不合適。在工作人員的督導(dǎo)下,咖啡店已將相關(guān)內(nèi)容整改撤下。律師指出,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要求消費(fèi)才讓進(jìn)是違法的,違背了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的原則,并涉嫌構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi)。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。
贛州宋代古浮橋距今已有800多年歷史,全長(zhǎng)約400米,由100多只小舟并列用繩索相連固定在江面上。這座古浮橋不僅是贛州的歷史見(jiàn)證,也是當(dāng)?shù)鼐用裆畹囊徊糠?,已成為贛州的標(biāo)志性景點(diǎn)之一。