女生入住酒店發(fā)現(xiàn)陌生人內(nèi)褲 酒店回應(yīng)稱事情蹊蹺將積極處理
女生入住酒店發(fā)現(xiàn)陌生人內(nèi)褲！近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映入住無(wú)錫一家如家精選酒店(三陽(yáng)廣場(chǎng)勝利門地鐵站店)的第二天夜里，在房間馬桶邊發(fā)現(xiàn)一條陌生人穿過(guò)的內(nèi)褲。該網(wǎng)友和同學(xué)在無(wú)錫參加大學(xué)生課程調(diào)研，預(yù)訂了四天的住宿。4月22日8時(shí)，他們離開酒店外出調(diào)研，17時(shí)返回，晚上22時(shí)24分許準(zhǔn)備洗澡時(shí)發(fā)現(xiàn)了那條內(nèi)褲。
這名網(wǎng)友懷疑，當(dāng)天白天他們不在房間時(shí)，酒店可能將房間出售給其他顧客入住，而保潔人員沒(méi)有仔細(xì)清理房間，導(dǎo)致內(nèi)褲被遺留。4月23日凌晨，該網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)布了一段視頻，展示了卷起的內(nèi)褲及與酒店前臺(tái)溝通的畫面，并表示前臺(tái)工作人員態(tài)度不好。
涉事網(wǎng)友稱，目前酒店方面尚未退還房費(fèi)，但承諾會(huì)給予道歉。4月23日中午，合新聞?dòng)浾呗?lián)系上該酒店，前臺(tái)工作人員記錄下聯(lián)系方式后表示會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。隨后，酒店值班負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱正在調(diào)查核實(shí)此事，并確認(rèn)涉事顧客是學(xué)生，由老師帶隊(duì)，學(xué)校與門店有長(zhǎng)期合作。
面對(duì)為何連續(xù)住四天的房間里會(huì)出現(xiàn)別人穿過(guò)的內(nèi)褲的疑問(wèn)，值班負(fù)責(zé)人表示從正常邏輯來(lái)看不太可能出現(xiàn)這種情況，但既然發(fā)生了，他們會(huì)積極處理并與老師及學(xué)生溝通解決。首旅酒店集團(tuán)官網(wǎng)顯示，該公司是全國(guó)三大連鎖酒店集團(tuán)之一，專注于中高端及經(jīng)濟(jì)型酒店運(yùn)營(yíng)管理。
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