外賣價格速度哪家強(qiáng)？實測三大平臺京東美團(tuán)餓了么大比拼

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2025-04-27 07:57:47 澎湃新聞

近日，京東與美團(tuán)的“外賣大戰(zhàn)”成為輿論焦點。美團(tuán)、餓了么和京東三大外賣平臺在品類、價格、配送速度等方面展開了全方位較量。

為了對比三家平臺的表現(xiàn)，設(shè)置了同一個收貨地址并使用剛注冊的三個全新賬號下單相同商品進(jìn)行實測。結(jié)果顯示，在品類豐富度上，美團(tuán)和餓了么較為豐富，涵蓋“美食外賣”、“超市便利”、“看病買藥”等，而美團(tuán)還額外提供“便民生活”、“金融支付”和“福利中心”等服務(wù)。相比之下，京東平臺上的商家數(shù)量較少，但有顯著的“急用數(shù)碼”類目。

從價格方面來看，京東外賣的價格更為實惠。以咖啡為例，美團(tuán)加上配送費和打包費的實付價為17.99元，京東的實付價為7.9元，餓了么平臺上的實付價格是19.69元（備注：在餓了么中，該咖啡僅支持購買“加單份濃縮”，這一規(guī)格比普通規(guī)格多2元）。

在配送速度方面，同樣以咖啡為例，美團(tuán)配送用時10分鐘，餓了么時間為8分鐘，京東為14分鐘。整體而言，美團(tuán)和餓了么的配送速度較快。對于涼拌菜套餐，美團(tuán)配送時間51分鐘，餓了么41分鐘，京東43分鐘。在便利店購買衛(wèi)生用品時，美團(tuán)配送員用時16分鐘，餓了么27分鐘，京東19分鐘。

關(guān)于外賣員的配送提成，美團(tuán)外賣員可以獲得7元的配送提成；餓了么的外賣員表示他這一單的配送提成為4.6元；京東的外賣員稱他可以獲得5.3元。針對涼拌菜套餐訂單，美團(tuán)外賣員作為眾包騎手能拿到7.9元，餓了么外賣員獲得7.5元，京東外賣員實際到手8.3元。

資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師指出，經(jīng)過多年競爭，美團(tuán)和餓了么占據(jù)了市場大部分份額。然而，京東入局后宣布日訂單突破1000萬單，顯示出打破現(xiàn)有格局的可能性。他認(rèn)為新企業(yè)入局會促使行業(yè)變得更加健康，對消費者、商家和外賣員都有利。健康的外賣業(yè)態(tài)應(yīng)確保所有參與者都能得到合理利益和服務(wù)。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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