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游客得知獨(dú)子離世噩耗崩潰 收費(fèi)站員工暖心陪伴

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2025-04-27 09:02:13  光明網(wǎng)

4月16日上午，58歲的胡女士乘坐大巴路過(guò)長(zhǎng)沙縣松雅湖收費(fèi)站時(shí)，得知獨(dú)子因車(chē)禍離世的消息，情緒崩潰，立即下車(chē)蹲在收費(fèi)站外。收費(fèi)員齊月玲發(fā)現(xiàn)這一情況后，迅速準(zhǔn)備了急救包并給胡女士送上礦泉水，讓她靠在自己肩膀上哭訴，安撫她的情緒，直到她的家人前來(lái)接她。

齊月玲回憶說(shuō)，那天早上她像往常一樣巡視，看到一位面色蒼白的中年婦女蹲在收費(fèi)站辦公樓外。詢問(wèn)后得知，這位姓胡的女士剛得知兒子去世的消息。齊月玲趕緊搬來(lái)椅子，扶著胡女士坐到辦公樓值班室門(mén)前。胡女士原本打算乘大巴旅游，卻突然接到噩耗，一時(shí)不知所措，便蹲在了收費(fèi)站外。

胡女士一開(kāi)始表情麻木，但隨后接到幾波親屬電話后，情緒變得極度悲傷，開(kāi)始放聲大哭。齊月玲立刻準(zhǔn)備好急救包，并遞給她一瓶水。她讓胡女士靠在自己肩膀上，緊緊握住她的手，并輕拍她的背部。胡女士一邊哭泣，一邊斷斷續(xù)續(xù)地講述兒子的故事。齊月玲得知，胡女士的兒子才33歲，是家里的頂梁柱，常年在外奔波。作為母親，齊月玲深感同情，也流下了眼淚。

在齊月玲的陪伴和安撫下，胡女士的情緒逐漸穩(wěn)定。收費(fèi)站收費(fèi)對(duì)賬虞喜悅聯(lián)系上了胡女士的家人，68分鐘后，家人趕到現(xiàn)場(chǎng)。齊月玲和虞喜悅一同攙扶著胡女士，將她送到了家人的車(chē)上。胡女士的家人對(duì)他們表示了感謝。

虞喜悅提到，這并不是他們第一次幫助有緊急情況的司乘人員。之前曾有一位司機(jī)因腎結(jié)石疼痛難忍，他們?cè)谑召M(fèi)站幫他掛號(hào)并陪他就診。虞喜悅強(qiáng)調(diào)，如司乘人員在高速路段遇到突發(fā)情況，可隨時(shí)向收費(fèi)站工作人員求助。

(責(zé)任編輯：zx0176)
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