媒體評學(xué)生組團狂退60多件演出服校方已致歉回收服裝

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2025-05-03 21:11:59 西安晚報

5月3日，話題“校方回應(yīng)學(xué)生組團狂退60多件裙子”沖上熱搜，引發(fā)熱議。店主稱，4月底，沈陽一職業(yè)技術(shù)學(xué)校60多名學(xué)生集體網(wǎng)購衣服，參加完運動會后又集體以“質(zhì)量問題”為名退貨退款。店主表示，自己的這個服裝鏈接被封了三個月，三個月都賣不了，損失約8000元。店主在學(xué)校的官網(wǎng)上看到學(xué)生們穿著自家店鋪的衣服，吊牌都沒有摘，而且退回來的衣服上面還有學(xué)校草坪上的渣。店主表示，學(xué)生們退款時說他們也沒有辦法，因為是老師強制讓買的，老師讓退的。

對此，學(xué)校招生工作人員回應(yīng)稱：“太不講究了，這是屬于詐騙了，報警吧?！弊钚孪@示，5月3日上午，涉事店主接到該校相關(guān)負(fù)責(zé)人電話，校方已就此事道歉，并承諾回收服裝、承擔(dān)相關(guān)費用，雙方目前達成和解。關(guān)于店鋪被封事宜，店主表示將與平臺進一步協(xié)商。記者發(fā)現(xiàn)，截至3日中午，該店主社交媒體賬號上反映退貨問題的相關(guān)視頻已無法查看。

類似事件屢見不鮮。去年12月，山東一商家發(fā)視頻稱，被河北石家莊某職業(yè)學(xué)院學(xué)生集體退回演出服。商家許先生表示，他發(fā)現(xiàn)收到的售后拆退件7件都是該學(xué)校的退貨地址，隨機挑出兩三件衣服，吊牌被摘了，褲腿都是臟的，肯定是穿過的，一件衣服大概71元。該商家還表示，之前也經(jīng)常碰到這種情況。去年6月，黑龍江一所學(xué)校多名學(xué)生網(wǎng)購店鋪服裝，之后將400多件穿過的裙子集體申請退貨退款；2023年4月，寧夏銀川一學(xué)校也曾將80余套演出服集體退貨；2023年6月，山西某大學(xué)學(xué)生在一家網(wǎng)店統(tǒng)一購買了一批表演服，但活動舉辦完就出現(xiàn)了學(xué)生集體退貨的情況。

北京市中聞律師事務(wù)所合伙人王維維律師認(rèn)為，根據(jù)消費者權(quán)益保護法第二十五條的規(guī)定，網(wǎng)購服裝屬于適用七天無理由退貨的商品，但適用的條件為退貨商品應(yīng)當(dāng)保證完好。國家工商行政管理總局出臺的《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》對商品完好的含義進行了進一步明確。該辦法規(guī)定，商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全的，視為商品完好。消費者基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進行合理的調(diào)試不影響商品的完好。王律師認(rèn)為，適當(dāng)?shù)卦囉蒙唐泛筒轵炆唐?，是消費者的合法權(quán)益，但也不乏有一些消費者濫用七天無理由退貨規(guī)則。一般來說，網(wǎng)購服裝已摘吊牌或未摘吊牌但已實際穿著產(chǎn)生臟污或不符合二次銷售標(biāo)準(zhǔn)的，已經(jīng)不屬于商品完好的范疇，商家可以拒絕退貨退款。

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