安徽一機關食堂五菜一湯僅10元開放食堂破解就餐難

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2025-05-04 14:28:28 極目新聞

“五一”假期期間，黃山宏村鎮(zhèn)政府食堂面向游客開放，提供10元五菜一湯的便民餐食，單日最高接待量近300人次。宏村鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長李彥介紹，“五一”期間全鎮(zhèn)干部及縣級志愿者120余人全員上崗執(zhí)勤，大家在景區(qū)吃盒飯，食堂恰好騰空轉(zhuǎn)化為便民資源。

開放食堂主要是為了解決旺季就餐難問題。“五一”期間周邊餐廳排隊時間較長，政府食堂定價10元為“保本價”，提供五菜一湯（含徽菜特色菜品）及贈送黃山燒餅，另設5元特色小食可選。據(jù)統(tǒng)計，1日至3日午間客流量穩(wěn)定在100-200人，晚間約100人，每日服務總量不超過300人。平日僅供職工就餐的政府食堂，在“五一”期間僅留3-5人值班，其余人員均參與景區(qū)執(zhí)勤，食堂空位因此轉(zhuǎn)化為便民資源。游客經(jīng)過鎮(zhèn)政府或停車時，能看到醒目標識，就近就餐無需排隊。此舉并非與商戶競爭，而是希望通過“看得見的服務”樹立親民形象，長遠來看能吸引更多游客感受宏村的人情味。

除餐飲服務外，宏村鎮(zhèn)政府還同步打造了“服務驛站”，提供熱水、地圖、充電寶、針線包等便民物資，停車場對游客免費開放。游客就餐后還可領取19.9元“福袋”，內(nèi)含周邊景點半價門票及商戶優(yōu)惠券，實現(xiàn)“餐飲+文旅”聯(lián)動。今年以來，宏村鎮(zhèn)圍繞“美化環(huán)境、優(yōu)化市場、暖心服務、凈化網(wǎng)絡”四大維度提升旅游體驗，從景區(qū)內(nèi)外環(huán)境細節(jié)整治，到組建綜合治理大隊嚴管占道經(jīng)營、旅拍亂象等，再到開放機關食堂、愛心廁所等“關鍵小事”，形成“主客共享”的治理邏輯。吃飯、停車、上廁所雖是小事，卻能讓游客感受到誠意。

盡管食堂受到媒體關注，宏村鎮(zhèn)仍保持謹慎態(tài)度。負責人透露，食堂單日最大接待能力約500人次，但為避免瞬時客流沖擊，優(yōu)先保障服務質(zhì)量。非高峰時段還備有面條、水餃等簡餐，靈活滿足需求。對于未來規(guī)劃，宏村鎮(zhèn)表示將在“十一”“中秋”等長假視客流量動態(tài)調(diào)整服務，平日餐飲設施完善，僅在景區(qū)日接待超3萬人時啟用食堂。

從“機關大院”到“便民窗口”，宏村鎮(zhèn)政府食堂的“變身”折射出基層治理從管理向服務的理念升級。這種“按需供給”的模式既避免資源浪費，也為旅游服務保障提供了可復制的基層經(jīng)驗。帶著感情為群眾做事，群眾的感受就會不一樣。這份藏在五菜一湯里的民生溫度，正是黃山旅游“美美與共”的最佳注腳。

(責任編輯：zhangxiaohua)

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