奶茶包裝使用不雅文字遭吐槽生僻字引發(fā)爭議

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2025-05-04 18:00:53 上游新聞

5月3日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)稱，在天津“汝囈如意”奶茶店購買的飲品封口膜上印有醒目漢字“嬲”，并特別標(biāo)注該字“多數(shù)用作臟詞”。這讓她感到不適。此事引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。天津當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友認(rèn)為此字在當(dāng)?shù)胤窖灾胁谎徘也晃拿鳎愃朴诹R人的語氣助詞。但也有人認(rèn)為商家可能是為了科普生僻字。

5月4日，“汝囈如意”官方平臺(tái)致歉并回應(yīng)稱，封口膜上的生僻字是隨機(jī)生成的，目前印有該字樣的封口膜已經(jīng)銷毀，不再使用。

實(shí)際上，類似情況并非首次發(fā)生。今年2月底，已有網(wǎng)友發(fā)帖吐槽該奶茶包裝上的“嬲”字，并表示宣傳生僻字不應(yīng)讓人學(xué)到污言穢語。赴津旅游的福建游客溫先生也反映，他在濱江路店購買了一杯爆款奶茶，發(fā)現(xiàn)包裝上有臟字，讓他感到被冒犯。溫先生質(zhì)疑這樣的字為何會(huì)出現(xiàn)在包裝上，尤其是包裝上還印有“我愛天津”的字樣。

記者搜索發(fā)現(xiàn)，“嬲”字并不是唯一出現(xiàn)在封口膜上的生僻字，還有“焱”“恏”“奀”“曌”“饕”“夯”等字，包裝上附有字意解釋?！叭陣胰缫狻蹦滩韫俜劫~號(hào)發(fā)布致歉聲明，表示初衷是為了科普生僻字，但考慮不周。他們承諾之前買到該字奶茶的顧客可聯(lián)系門店退款，相關(guān)封口膜已銷毀。

類似爭議此前也有發(fā)生。2023年，浙江溫州一個(gè)奶茶品牌因杯身印方言粗話“你拿個(gè)杯”被責(zé)令整改，涉事方公開致歉并下架產(chǎn)品。國家市場監(jiān)管總局曾明確要求飲品廣告不得違背社會(huì)良好風(fēng)尚。

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，奶茶店使用不雅文字作為產(chǎn)品包裝的行為違反《廣告法》規(guī)定。消費(fèi)者有權(quán)要求店家退款或更換，并可向市場監(jiān)管部門投訴。若廣告內(nèi)容妨礙社會(huì)公共秩序或違背公序良俗，企業(yè)將面臨二十萬元以上至一百萬元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者可能被吊銷營業(yè)執(zhí)照和廣告發(fā)布登記證。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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