游客與女兒走散武警官兵尋回西湖最溫暖守護(hù)

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2025-05-04 23:35:48 潮新聞客戶端

五一期間，西湖景區(qū)人潮涌動(dòng)。一位大爺手持紅旗以防走散，而游客們擔(dān)心的問(wèn)題，警察早已考慮周全。今年五一假期，西湖邊推出了一項(xiàng)名為“西子尋助”的服務(wù)，在全景區(qū)推廣。

5月2日上午，西湖五公園碼頭傳來(lái)小女孩的哭聲。工作人員發(fā)現(xiàn)一名穿粉色防曬衣的小女孩在烈日下哭泣。他們迅速將小女孩帶到售票處，讓她喝水降溫，并通過(guò)“西子尋助”微信群聯(lián)系了值守民警鮑斯哲。民警立即發(fā)動(dòng)沿線警力，在各個(gè)路口布控搜索。僅5分鐘后，民警在三公園附近找到了正在尋找孩子的家長(zhǎng)，并將他們帶回五公園碼頭團(tuán)聚。孩子的母親感激涕零，稱贊這個(gè)系統(tǒng)比導(dǎo)航還準(zhǔn)。

昨天下午3時(shí)許，“西子尋助”西子義警在北山街發(fā)現(xiàn)兩名小孩與家長(zhǎng)走散，隨即在群里尋求岳廟派出所幫助。接到任務(wù)的是被稱為“斷橋大白”的陳宗耀警官和他的徒弟蔣佳元。經(jīng)過(guò)了解，走丟的孩子是學(xué)校的帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)的。沒(méi)過(guò)多久，陳警官就聯(lián)系到了該老師，告知孩子已被保護(hù)起來(lái)。原來(lái)，早在2009年，蔣佳元也曾在這里走丟，當(dāng)時(shí)是陳宗耀幫他找到家長(zhǎng)。

針對(duì)游客多、求助報(bào)警多的情況，近年來(lái)景區(qū)公安分局柳浪派出所推出了“西子尋助”工作機(jī)制。西湖邊許多地方都設(shè)有“西子尋助”的綠色標(biāo)志，參與這一機(jī)制的商戶會(huì)佩戴相應(yīng)臂章。工作機(jī)制原理是各派出所依托警小愛(ài)平臺(tái)組建商家聯(lián)盟群組，AI社區(qū)民警實(shí)時(shí)抓取關(guān)鍵詞信息并提醒。派出所指揮室收到提醒后，能迅速定位到觸發(fā)提醒的群組信息，并通知最近的巡邏警力到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，視情聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)協(xié)同處置。這樣，萬(wàn)一游客與家人走散，遍布西湖景區(qū)各區(qū)域的160余處尋助站點(diǎn)和1200多雙眼睛都會(huì)幫助他們。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“五一”假期，僅一天半時(shí)間，景區(qū)公安已通過(guò)“西子尋助”幫助游客找回走失人員及丟失物品等案例48起，調(diào)處化解矛盾糾紛11起，上報(bào)違法違規(guī)線索4條，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放17人次。

(責(zé)任編輯：0764)

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