90后當(dāng)起“做飯阿姨”，不打卡月入上萬家政行業(yè)新趨勢(2)

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2025-05-08 11:04:01 澎湃新聞

92年的大璐璐通過收納生意，創(chuàng)辦了一家年銷售額百萬元的公司。四年前，她裸辭創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷了多次失敗后，發(fā)現(xiàn)了收納這一新興行業(yè)。她迅速完成了收納事業(yè)從零到一的搭建，如今已有12人的專業(yè)團(tuán)隊，成為江蘇收納圈的紅人，不僅實(shí)現(xiàn)了年銷售額百萬、還清30萬房貸，還服務(wù)過知名主持人和網(wǎng)紅博主。

以前，外界對家政行業(yè)的印象是門檻低、工作臟且累、收入低又不穩(wěn)定，主要從業(yè)者為低學(xué)歷、上了一定年紀(jì)的阿姨。但近兩年越來越多的90后、00后加入，認(rèn)為這份工作時間自由、靈活性強(qiáng)，做得好收入也比較穩(wěn)定。

一位傳統(tǒng)家政公司的簽約阿姨表示，她一天可以身兼四職。早上7點(diǎn)叫雇主的孩子起床、洗漱并送上學(xué)，中午打掃衛(wèi)生和做午飯，下午同樣打掃衛(wèi)生并做晚飯，晚上則去餐廳兼職服務(wù)員。她每天騎電動車往返于四家雇主之間，中途還能回出租屋休息。

很多新入行的年輕人愿意把家政當(dāng)成全職，認(rèn)為這份工作穩(wěn)定性不錯，可以作為長期謀生手段。一方面客戶需求量大，口碑好的從業(yè)者基本都被雇主搶著要；另一方面，和客戶建立信任后，從業(yè)者能獲得歸屬感。例如，馬哥的精細(xì)保潔客戶會在新房開荒后繼續(xù)找他們做深度保潔，并介紹新客戶。大璐璐的老客占到40%，很多客戶會定期找他們做整理，并推薦給朋友。

家政行業(yè)的未來前景也被年輕人看好。政策利好不斷出臺，提升了從業(yè)者的信心。根據(jù)行業(yè)協(xié)會和機(jī)構(gòu)的測算，2023年全國家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入達(dá)到1.16萬億元，2024年增長至1.23萬億元。截至2025年3月底，家政服務(wù)信用信息平臺已經(jīng)收集了大量企業(yè)和家政服務(wù)員的信用信息。

不過，家政看似入行門檻較低，但想做好也不容易，需要吃苦耐勞和情商，還需要一定的學(xué)習(xí)能力。馬哥坦言，剛跨行時心理落差很大，但為了成功跨行，他還特意跑到杭州上了一年的保潔培訓(xùn)課。大璐璐表示，想要通過家政賺更多錢，也需要付出更多努力。她的團(tuán)隊經(jīng)常加班到凌晨一兩點(diǎn)，客戶對收納師的要求也在不斷提高。

思維活絡(luò)的年輕從業(yè)者還在圍繞家政不斷做增量。馬哥不僅自己接單，還會和一些家政公司合作。魏梨除了上門做飯，日常還會做一些健康的小零食。大璐璐則圍繞收納進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)鏈的多層布局，每月收入中，上門收納、日式搬家、學(xué)員培訓(xùn)、沙龍演講和收納用品售賣各占一定比例。

這個曾專屬于“阿姨”的行業(yè)，正在成為越來越多年輕人的職業(yè)新選擇。

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