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國(guó)泰航空被指提供過(guò)期10個(gè)月食品 乘客憤慨投訴

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2025-05-08 14:56:08  光明網(wǎng)

5月6日，一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱(chēng)，在國(guó)泰航空從奧克蘭飛往香港的航班上，空姐給小朋友提供的零食已經(jīng)超過(guò)最佳食用期10個(gè)月。該網(wǎng)友表示，5月5日她和家人乘坐國(guó)泰航空的航班從奧克蘭返回香港，途中向空姐索要小零食給孩子吃，空姐給了她一包杏仁和一包花生。由于杏仁是煙熏口味，她將那包花生給了孩子。她自己沒(méi)有檢查包裝袋，孩子吃了半包后遞給她。她在吃完花生后發(fā)現(xiàn)包裝上顯示的最佳食用期為2024年7月8日前，感到非常驚訝。她把包裝袋交給空姐并告知過(guò)期情況，但空姐只是說(shuō)會(huì)確認(rèn)一下，之后再無(wú)回應(yīng)，也沒(méi)有道歉。

這位乘客還提到，當(dāng)時(shí)空姐也給其他乘客分發(fā)了這些零食，她的丈夫也拿到一包但沒(méi)有吃。有網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)，花生等食物過(guò)期后容易產(chǎn)生黃曲霉毒素，這可能意味著還有許多過(guò)期食品已被乘客食用。

該乘客已通過(guò)郵件向有關(guān)部門(mén)投訴，認(rèn)為盡管包裝上寫(xiě)的是“此日期前食用最佳”，但超過(guò)10個(gè)月顯然不合適提供給乘客。她強(qiáng)調(diào)，不是每個(gè)人都會(huì)在飛機(jī)上查看食品保質(zhì)期，因此投訴是履行社會(huì)責(zé)任。她希望相關(guān)部門(mén)能夠加強(qiáng)監(jiān)管，確保機(jī)上食品的安全。

國(guó)泰航空客服接到投訴后表示，公司會(huì)在核對(duì)票號(hào)后派專(zhuān)人調(diào)查并與乘客溝通，爭(zhēng)取雙方滿意?？头藛T還透露，國(guó)泰航空每天有一趟航班從奧克蘭飛往香港，全程大約七個(gè)半小時(shí)。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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