5月7日,一名博主發(fā)布視頻表示,5月6日他乘坐廈門航空從深圳寶安飛往上海虹橋的MF8318航班時,遭遇了免費降艙的情況,即從商務艙被調整至經濟艙。對此,該乘客選擇取消值機,并改簽到次日的商務艙,在機場安排下入住酒店。
廈門航空公司客服回應稱,MF8318航班確實存在降艙情況,原因是天氣原因導致航班機型調整,更換后的機型沒有商務艙,因此所有原訂商務艙的乘客都被調整為經濟艙。受影響的旅客可以選擇免費更換到臨近航班的商務艙。關于是否已對涉事旅客進行賠償,客服表示將向上級反饋核實。
近日,抖音博主“大熊”在社交平臺發(fā)布視頻稱,5月6日他乘坐廈門航空從深圳寶安飛往上海虹橋的MF8318航班時,遭遇了“免費降艙”
2025-05-15 12:00:24廈航深陷免費降艙風波5月8日,抖音擁有521萬粉絲的博主“大熊”發(fā)布了一段視頻,講述了他在5月6日晚在深圳寶安機場乘坐廈門航空公司飛往上海的MF8313航班時的經歷。他購買了商務艙票,卻被告知要強制降艙至經濟艙
2025-05-09 10:46:36當事人回應坐廈航被強制降艙