男子7000元網(wǎng)購(gòu)無人機(jī)被騙 平臺(tái)無法退款
近日，湖南省長(zhǎng)沙市的邱先生在阿里巴巴1688平臺(tái)購(gòu)買了一臺(tái)民用無人機(jī)。他根據(jù)商家要求預(yù)付了70%的貨款，共計(jì)7560元。商家告知一周后交貨，但十天后店鋪卻消失了。邱先生聯(lián)系平臺(tái)，被告知預(yù)付款已支付給店鋪，平臺(tái)無法退款。目前，邱先生已報(bào)警。
4月16日，邱先生在阿里巴巴1688平臺(tái)上找到一家銷量排名靠前的店鋪，并聯(lián)系賣家了解商品情況。商家表示需要先預(yù)付70%的貨款才能下單，邱先生便支付了7560元。然而，訂單信息顯示的卻是另一家服裝商行，這讓邱先生感到困惑。商家解釋說兩家店是一起的，邱先生沒有多想，相信了這一說法。
一周后，邱先生發(fā)現(xiàn)沒有物流信息，嘗試聯(lián)系商家未果。直到4月27日，他發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)消失。意識(shí)到被騙后，邱先生向平臺(tái)求助，工作人員稱已對(duì)商家進(jìn)行處罰，但由于預(yù)付款直接打到商家賬戶，無法操作退款，建議報(bào)警處理。邱先生查詢發(fā)現(xiàn)該店鋪處于經(jīng)營(yíng)異常狀態(tài)，他認(rèn)為平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任，但多次溝通無果。
家人勸邱先生放棄追討這筆錢，但他堅(jiān)持要追回自己辛苦賺來的錢。他還注意到有許多類似被騙的消費(fèi)者。與平臺(tái)溝通無果后，邱先生向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助，并前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警。
記者通過阿里巴巴1688平臺(tái)查詢相關(guān)店鋪，未能找到相關(guān)信息。平臺(tái)工作人員確認(rèn)邱先生的情況屬實(shí)，已對(duì)違法交易商家進(jìn)行閉店處罰，但交易款項(xiàng)不經(jīng)過平臺(tái)，無法退回。后續(xù)會(huì)配合警方調(diào)查。
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