5月11日,山東棗莊的周麗安置好7歲的女兒后,匆忙出門為丈夫袁鵬的后事奔走。一周前的5月4日,袁鵬在騎車前往餓了么長安路店上班時,在小區(qū)里倒下后再也沒能起來。而在十多天前,她的妹夫梁軍也在去這家門店上班的路上倒下了。兩人死因都是“呼吸心跳驟停”。
跑單軟件顯示,袁鵬每天工作超過11小時,最高一天跑了70單。“妹夫的喪事,他只請了兩天假,全勤獎已經(jīng)沒了。如果再請假,要扣錢。我們姐妹倆一下都成了寡婦,上有老下有小,不知道日子要怎么過。”周麗說,店里給騎手買了保險,每個月扣200多元保險費,但至今兩個死者的善后事情,店里都沒有出面解決。
袁鵬去世時47歲,梁軍46歲。袁鵬在餓了么長安路店做了5年騎手,梁軍做了3年。早些年,袁鵬夫妻倆和大部分年輕人一樣,離開老家到外地打過工。他們在上海的工廠當工人,沒攢積多少錢??紤]到孩子大了,兩人回到棗莊找事做。回來后跟著別人做生意被騙了60多萬,沒有辦法,袁鵬在當?shù)卣乙恍┏隽獾幕睿髞砟挲g大了,去做騎手,想著跑勤快點,能多掙一點。棗莊是個小城市,外賣單子不多,袁鵬每天工作12小時以上,按規(guī)定是早上九點到晚上九點,但往往要干到凌晨。梁軍能上夜班,一般是上一天一夜,休息一天再上一天一夜,工資高一些。袁鵬不上夜班,一般到凌晨就回家。他一個月三五千塊,周麗在服裝廠一個月一兩千塊錢。她家有三個孩子,大兒子23歲,也出去打工了,老二18歲,最小的女兒7歲,還有一個老人,正是花錢的時候。妹妹跟著她也在服裝廠上班,家里兩個孩子上學,還要還房貸。兩家人都是勉強維持生活。出事前,梁軍找人準備挖個魚塘,養(yǎng)魚增加一些收入。
4月22日夜里,梁軍下班后不知在哪睡著了,睡了兩個小時醒來,回家已經(jīng)天快亮了。4月23日上午,他先騎車去了趟工地,看挖掘機施工進展,準備到點去上班時,直接在工地現(xiàn)場倒地不起?!?20到現(xiàn)場,說人已經(jīng)不行了。我愛人袁鵬,是5月4日上午,吃完飯騎車去上班,還沒出小區(qū)就死了?!敝茺愓f,她接到電話通知趕到醫(yī)院時,人已經(jīng)不行了。兩人都是呼吸心跳驟停死亡。
袁鵬的跑單軟件上,他在5月1日、2日、3日在線時間均超過11小時,總計背單時長均超過8小時,跑單數(shù)則是48單、59單、70單?!捌骄繂未蟾?塊2毛錢。他們節(jié)假日不允許請假,周末也不允許請假,請假就罰款,或者直接取消200元全勤獎。”周麗說,袁鵬的請假全部用在親戚朋友的紅白事上,其他時間從來不休息。春節(jié)7天只休了一天,其他全部在上班。妹夫的喪事期間,作為姐夫哥,他也只請了兩天假。
在周麗眼中,袁鵬性格勤快、溫和,團隊安排什么活他就做什么活。“公司每個月扣260元保險費。出事后,公司不提供勞動合同,也不提供保險單。勞動部門也說不屬于工傷工亡。”周麗說,妹夫的事在五一前沒處理進展,丈夫準備五一之后再來處理,五一假期單子會多一些,結果五一沒過完自己也出事了。
記者注意到,餓了么近幾年持續(xù)出臺了騎手權益保障措施。過去一年,餓了么投入逾2億元,加強騎士用餐、勞動保護、生活福利等權益保障;去年8月起,餓了么在全國上線防范騎手疲勞作業(yè)機制;2023年啟動了藍騎士社保繳納試點,在全國首批7個省市啟動職業(yè)傷害保障試點,足額為騎手繳納保費,未來將在更多城市推進“新職傷”保險覆蓋。
周麗說,家屬多次到門店索要勞動合同和保險單,都無人出面接洽。11日中午,在周麗授權下,記者以家屬身份聯(lián)系了餓了么客服了解兩名死者的工作情況和保險購買情況,工作人員記錄相關信息后,表示將轉達給專員回復。之后,一名專員聯(lián)系記者,詢問了兩名死者信息、工作站點信息以及死亡時是否處于工作期間,表示核實后回復。11日下午16點、17點,記者再次分別以家屬和記者身份聯(lián)系餓了么客服,工作人員均表示“會有專員對接回復”。截至發(fā)稿,未收到任何回復。
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2025-04-29 16:57:56外賣騎手出租屋內(nèi)猝死