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迪奧客服中心回應(yīng)客戶信息泄露 未涉及金融信息

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2025-05-13 15:54:03  環(huán)球網(wǎng)

迪奧官方客服于13日回應(yīng)了關(guān)于“中國客戶信息遭泄露”的問題，確認(rèn)有未經(jīng)授權(quán)的外部方獲取了部分包含客戶信息的數(shù)據(jù)，但涉事數(shù)據(jù)庫中未存儲任何金融信息?？头硎?，公司已立即采取措施控制這一事件，并通過短信、微信或郵件向受影響客戶發(fā)送通知，明確告知受影響的信息類別。

據(jù)媒體報(bào)道，5月12日，迪奧品牌向用戶發(fā)布短信，稱發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了部分客戶數(shù)據(jù)。泄露的數(shù)據(jù)包括客戶姓名、性別、手機(jī)號碼、電子郵箱、郵寄地址以及消費(fèi)金額和偏好等信息。迪奧強(qiáng)調(diào)，涉事數(shù)據(jù)庫中未存儲任何銀行賬戶、國際銀行賬號（IBAN）及信用卡信息。

迪奧是法國時(shí)尚消費(fèi)品牌，隸屬于全球奢侈品集團(tuán)路威酩軒（LVMH），主要經(jīng)營男女手袋、女裝、男裝、男女鞋履、首飾、香水、化妝品、童裝等高檔消費(fèi)品。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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