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京東客服回應(yīng)外賣崩潰 午間人力不足所致

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2025-05-14 14:42:26  魯中晨報

5月14日午間，多名網(wǎng)友發(fā)帖稱訂購的京東外賣沒有騎手接單配送，導(dǎo)致訂單延遲。這一情況引發(fā)了廣泛討論。

京東客服回應(yīng)稱，午間時段可能出現(xiàn)騎手人力不足的情況，有時會遇到長時間無人接單的現(xiàn)象，這是正常的。具體配送情況與用戶所在地區(qū)有關(guān)。目前客服尚未收到關(guān)于京東外賣系統(tǒng)崩潰的通知。

(責任編輯：zhangxiaohua)
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