收到“取件碼短信”卻取不出快遞？警惕！小心詐騙陷阱

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2025-05-15 11:59:32 新華網(wǎng)

收到短信告知包裹已到快遞驛站，上面不僅有四位取貨碼，還留了聯(lián)系電話。很多人會(huì)根據(jù)短信提示去快遞柜取件，但有時(shí)輸入取貨碼卻打不開快遞柜，這時(shí)撥打電話可能會(huì)落入詐騙分子的圈套。

近期警方接到多起報(bào)案，受害人都是因?yàn)槭盏饺〖a去取件未果后，撥打短信中的咨詢電話而被騙。騙子會(huì)聲稱有一個(gè)百萬保障快到期或續(xù)費(fèi)即將到期，如果不及時(shí)關(guān)閉，將進(jìn)行扣費(fèi)。例如，騙子會(huì)說：“系統(tǒng)顯示2022年9月23日，你實(shí)名在微信里面開通了一份免費(fèi)的百萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在免費(fèi)使用期限已經(jīng)到期，今天開始扣費(fèi)，扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)月800元，我們在沒有扣費(fèi)前給你來電問清楚，你還要不要使用。”

這種情況下，受害者特別是老年人由于擔(dān)心扣費(fèi)，往往會(huì)聽從對方指令，在手機(jī)上一步步操作。詐騙分子會(huì)偽裝成客服，引導(dǎo)受害者下載云客服、云會(huì)議等共享屏幕軟件，并誘導(dǎo)其輸入銀行卡號、密碼甚至提供驗(yàn)證碼，從而盜刷卡內(nèi)余額。

針對這一騙局，微信和抖音等平臺發(fā)表聲明。微信方面表示，“百萬保障”是自動(dòng)為用戶免費(fèi)開啟的，無需任何操作，也沒有到期、續(xù)費(fèi)或取消的說法，微信不會(huì)要求用戶繳費(fèi)續(xù)保或主動(dòng)聯(lián)系指導(dǎo)操作。抖音方面也強(qiáng)調(diào)，官方客服不會(huì)以其他產(chǎn)品公司的名義發(fā)送信息，也不會(huì)告知用戶某項(xiàng)服務(wù)即將扣費(fèi)，更不會(huì)要求用戶下載其他軟件或共享屏幕。

警方提醒，收到取件短信時(shí)應(yīng)通過正規(guī)渠道核實(shí)是否有購物情況。如果遇到輸入取件碼無法打開快遞柜的情況，應(yīng)直接聯(lián)系官方客服。正規(guī)快遞不會(huì)提供“百萬保障”或“保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)”等操作服務(wù)，所有聲稱需要取消扣費(fèi)項(xiàng)目的都是詐騙。凡是要求點(diǎn)擊不明網(wǎng)絡(luò)鏈接或下載非官方App的，都應(yīng)警惕。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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