多方回應(yīng)老人銀行辦業(yè)務(wù)發(fā)病離世：辦理取錢(qián)手續(xù)過(guò)程中不幸去世

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2025-05-15 13:29:36 今日頭條

多方回應(yīng)老人銀行辦業(yè)務(wù)發(fā)病離世。

5月14日，有網(wǎng)友發(fā)布信息稱(chēng)，其姑媽被家人用輪椅抬著來(lái)到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南株洲田心支行取錢(qián)，準(zhǔn)備用于看病。在辦理取錢(qián)手續(xù)過(guò)程中，姑媽不幸去世。

網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

一位自稱(chēng)是這位婦女侄子的網(wǎng)友發(fā)布視頻信息稱(chēng)：“我的姑媽多年來(lái)一直多病纏身，早段時(shí)間因偏癱導(dǎo)致腿摔斷在田心醫(yī)院住院。5月14日，表妹想送姑媽去別的醫(yī)院治療，姑媽讓女兒拿著2人身份證和存單去中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南株洲田心支行取最后一筆定期存款5萬(wàn)元，但是銀行工作人員告知表妹必須姑媽本人到銀行辦理才行。表妹明確告訴銀行的工作人員，母親重病，來(lái)不了銀行辦理手續(xù)，但是銀行工作人員在知曉存款人身體健康狀況不好的情況下，也強(qiáng)調(diào)要求當(dāng)事人前來(lái)，本可以上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目也不主動(dòng)提供。最后沒(méi)有辦法，表妹聯(lián)系了小表妹夫用輪椅抬著姑媽來(lái)到銀行辦理取款手續(xù)……手續(xù)從下午4點(diǎn)鐘一直辦到5點(diǎn)多下班了還沒(méi)辦好，姑媽慢慢倒在了銀行門(mén)口死亡……”

網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

5月15日上午，發(fā)布信息的家屬暫未回復(fù)極目新聞?dòng)浾卟稍L要求，其所發(fā)布的3條視頻信息受到眾多網(wǎng)友的關(guān)注。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南株洲田心支行附近的多位居民告訴極目新聞?dòng)浾撸?月14日下午確實(shí)有人用輪椅送一位婦女到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南株洲田心支行，取錢(qián)時(shí)發(fā)生糾紛，當(dāng)時(shí)來(lái)了120救護(hù)人員、警察等人員，后來(lái)晚上來(lái)了一輛殯儀館的車(chē)?yán)吡艘粋€(gè)人。

“我剛才從中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南株洲田心支行門(mén)口路過(guò)，里面有保安，告知還是9點(diǎn)營(yíng)業(yè)，門(mén)口沒(méi)有看見(jiàn)家屬?！?月15日上午8時(shí)50分許，一位居住在附近的居民告訴記者，這件取錢(qián)的事在株洲當(dāng)?shù)匚⑿湃簝?nèi)有很多人在議論。

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