上海和睦家發(fā)聲明后開調(diào)解會患者提出兩點(diǎn)訴求

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2025-05-15 14:13:54 縱相新聞

上海和睦家發(fā)聲明后開調(diào)解會患者提出兩點(diǎn)訴求。備受關(guān)注的“上海和睦家醫(yī)院造假之爭”迎來新進(jìn)展。5月14日下午，患者潘先生與上海和睦家醫(yī)院代表在上海市長寧區(qū)新涇派出所進(jìn)行了面對面調(diào)解。

調(diào)解會當(dāng)天下午1點(diǎn)，記者見到了投訴在上海和睦家醫(yī)院花費(fèi)高昂醫(yī)療費(fèi)卻換來“冒牌專家”的患者潘先生。他稱前一天收到新涇派出所民警通知，讓他參加與院方的調(diào)解。下午1點(diǎn)55分，記者在新涇派出所見到了和睦家醫(yī)院高級運(yùn)營總監(jiān)陸穎影。她與潘先生簡單打了招呼后，在民警帶領(lǐng)下前往調(diào)解室。記者在派出所大廳等待了近3小時。接近晚上5點(diǎn)，院方代表陸穎影走出調(diào)解室。對于現(xiàn)場調(diào)解狀況，她表示需要先匯報情況再做決定。

潘先生在調(diào)解中要求醫(yī)院向其公開道歉，并希望在24小時內(nèi)得到答復(fù)。此外，他還要求醫(yī)院賠償其后續(xù)恢復(fù)費(fèi)用。前來調(diào)解的陸女士表示需要向醫(yī)院匯報，希望能給48小時時間考慮。

昨天上午，上海和睦家醫(yī)院發(fā)布了一份《關(guān)于患者潘某醫(yī)療糾紛的情況說明》。潘先生在記者提醒下才知曉這份說明，并仔細(xì)閱讀后表示其中多處內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)不符。首先，《說明》中提到在尚未收到任何預(yù)繳費(fèi)用的情況下，醫(yī)院立即啟動多學(xué)科聯(lián)合救治。潘先生表示，當(dāng)時他的保險公司派了醫(yī)療專機(jī)將他從云南送至上海，且提前溝通過保險事宜。其次，對于病歷中誤將醫(yī)生周某某記錄為“第九人民醫(yī)院”醫(yī)生的說法，潘先生認(rèn)為這個解釋非?？尚?。他表示，醫(yī)院工作人員曾多次介紹周某某為“九院專家”。

潘先生在東南亞因交通事故導(dǎo)致股骨骨折、會陰部撕裂傷。后從云南包機(jī)至上海，選擇上海和睦家醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)。治療期間，他在和睦家醫(yī)院做了9次手術(shù)，花費(fèi)上百萬元。術(shù)后，潘先生發(fā)現(xiàn)手術(shù)切口過大，約22厘米，影響了肛門功能。隨后，他還發(fā)現(xiàn)所謂專家的執(zhí)業(yè)身份并不屬實(shí)。醫(yī)院病歷顯示，潘先生赴外院進(jìn)行肛門測壓，初步報告括約肌功能尚可。經(jīng)第九人民醫(yī)院整形外科周某礽醫(yī)生會診，擬在全麻下行會陰部撕裂傷后疤痕切除，皮瓣轉(zhuǎn)移成形術(shù)。

潘先生去醫(yī)院質(zhì)問時，院方改口稱周某礽醫(yī)生為上海和睦家醫(yī)院醫(yī)生，并愿意賠償3萬元，但他不接受此方案。長寧區(qū)衛(wèi)健委對上海和睦家醫(yī)院作出了處罰決定，因存在醫(yī)療質(zhì)量管理制度不健全問題被處以警告和2萬元罰款。

(責(zé)任編輯：0882)

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