網(wǎng)約車座椅靠背張貼詛咒紙條 乘客體驗(yàn)受擾。近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱自己在“五一”假期期間在杭州打網(wǎng)約車去看演唱會時遇到了不愉快的經(jīng)歷。據(jù)該網(wǎng)友小萍(化名)介紹,她和媽媽一起前往杭州觀看演唱會,當(dāng)天18點(diǎn)半通過網(wǎng)約車平臺預(yù)約了一輛前往杭州奧林匹克體育中心的“如祺經(jīng)濟(jì)型”網(wǎng)約車。
上車后,小萍發(fā)現(xiàn)前排座椅靠背貼著一張手寫紙條,上面寫著“差評者得癌癥”。這讓她們感到非常不舒服。小萍說,當(dāng)時已經(jīng)上車了,沒有當(dāng)場質(zhì)問司機(jī),但事后越想越覺得氣憤。原本看演唱會的心情很好,結(jié)果被這種行為破壞了。更讓她們不滿的是,司機(jī)還未送到會場就在路口要求她們下車。
盡管乘車體驗(yàn)很差,小萍礙于紙上的“詛咒”,并沒有給司機(jī)差評。但她認(rèn)為這種行為不應(yīng)該被縱容,于是選擇在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽。不少網(wǎng)友也表示司機(jī)的行為太過分了。從小萍提供的訂單截圖可以看到,她乘坐的網(wǎng)約車為如祺出行旗下的經(jīng)濟(jì)型。如祺出行是廣汽集團(tuán)旗下智慧出行平臺。
針對這一情況,如祺出行客服專員表示,由于未收到用戶的正式投訴,無法進(jìn)行處理。小萍對此表示無法接受,認(rèn)為有車牌號和照片,核查一下行程就能解決問題。