重病老人到場取錢時離世？銀行通報 家屬無奈之舉引發(fā)爭議
5月14日，湖南株洲一名網(wǎng)友反映，其姑媽因重病住院期間，讓子女帶著身份證到中國農(nóng)業(yè)銀行株洲田心支行取一筆5萬元的定期存款用于支付醫(yī)藥費，但銀行工作人員要求本人到場才能辦理。家屬無奈將患病老人用輪椅推到銀行辦理取款手續(xù)。不幸的是，患者在銀行門口去世。
去世老人今年62歲，因糖尿病引起的并發(fā)癥等原因身體狀況不佳。她的丈夫已過世，她有三個女兒，其中一個女兒也因病在醫(yī)院治療。那是一筆已經(jīng)到期的定期存款，本金是5萬元。5月14日，老人的一個女兒原本帶著證件和存單去銀行取錢，但因密碼問題未能成功，銀行堅持要求老人親自到場。
家人告知銀行工作人員老人身體狀況極差，但仍被要求老人親自來銀行辦理業(yè)務(wù)。家人只好用輪椅將老人抬到銀行，從下午四點多一直等到五點多快下班了都沒辦成。在進行人臉識別時，需要老人做出抬頭、搖頭、眨眼等動作，但老人因身體原因難以完成。后來因老人感到不適，家人將其抬到銀行門口透氣，沒想到老人很快就去世了。醫(yī)護人員趕到現(xiàn)場后確認(rèn)老人離世。
事發(fā)當(dāng)晚，老人的錢最終取出，但那時老人已經(jīng)去世，家人對銀行的做法難以接受。銀行一名工作人員證實確實發(fā)生了儲戶死在銀行門口的事情，具體情況正在調(diào)查中。目前銀行方面正在配合警方處理善后事宜。警方也已介入此事，正在與家屬溝通。
中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行表示高度重視此事，已成立專項工作組全力配合公安機關(guān)調(diào)查，并向逝者致以沉痛哀悼，承諾配合家屬做好善后工作。附近居民證實，5月14日下午確實有人用輪椅送一位婦女到銀行取錢，當(dāng)時來了120救護人員和警察，晚上殯儀館的車?yán)吡艘粋€人。此事在當(dāng)?shù)匚⑿湃簝?nèi)引起廣泛議論。
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