5月16日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱湖南株洲西站一名旅客被高鐵列車門卡住,相關話題迅速登上熱搜,引發(fā)廣泛關注。視頻顯示,在高鐵站臺上,一名女子被卡在關閉的車門中,多名工作人員迅速趕來將車門拉開,將女子推進車廂內(nèi)。據(jù)發(fā)布者描述,高鐵列車因此停了一段時間。
當晚有目擊者表示,這名旅客上車后又想下車,結果被夾住了。經(jīng)過處理,她最終還是上了車。株洲西站派出所工作人員透露,該旅客聲稱自己看錯了車站指示屏,上錯了車,上車后又想出來,結果被門卡住。工作人員將她推回車廂后,她隨車前往下一站。目前仍在調(diào)查她是故意還是無意造成這種情況。
5月17日,權威部門公布了事件經(jīng)過:5月16日17時03分,由廣州南開往宜昌東的G1140次列車在株洲西站4站臺即將發(fā)車時,7號車廂一名旅客用身體阻擋正在正常關閉的車門??瓦\工作人員發(fā)現(xiàn)后立即呼叫司機停止關門,并迅速將該旅客推進車廂內(nèi)。確認安全后,列車重新關閉車門正常發(fā)車,旅客未受傷。事后了解到,該旅客持G6030次車票(株洲西至長沙南),發(fā)現(xiàn)自己上錯車后試圖強行下車乘坐??吭?站臺的G6030次列車。
鐵路部門提醒旅客在乘車前要認真核對車票信息,按照提示和指引上車。如發(fā)現(xiàn)上錯列車,應尋求列車工作人員幫助解決,切勿阻擋車門強行上下車,以確保自身安全和列車運行安全。若發(fā)生誤乘、誤降等情況,應向站車工作人員提出,列車長會編制客運記錄交前方停車站,車站會對誤乘、誤降旅客免費送回至車票到站或原票乘車站。此外,沒趕上列車可在開車當日改簽預售期內(nèi)的車票。
5月16日,一段視頻在網(wǎng)上流傳,顯示湖南株洲西站一名旅客被高鐵列車門卡住,引發(fā)廣泛關注
2025-05-17 19:44:30高鐵啟動女乘客沖出被門夾住