從月入3萬到失業(yè)在家：我在貝殼的5年，輸給了一個(gè)APP 技術(shù)顛覆傳統(tǒng)中介

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2025-05-19 09:23:21 網(wǎng)易

從月入3萬到失業(yè)在家：我在貝殼的5年，輸給了一個(gè)APP 技術(shù)顛覆傳統(tǒng)中介！凌晨三點(diǎn)的深圳南山區(qū)，鏈家金牌銷售王磊的手機(jī)仍在瘋狂震動(dòng)。屏幕上不斷跳出的不是客戶咨詢，而是同行們轉(zhuǎn)發(fā)的住建部公告截圖。全國房產(chǎn)交易"一窗受理"平臺(tái)正式上線剛滿72小時(shí)，成交量已突破傳統(tǒng)中介全年業(yè)務(wù)量的15%。這個(gè)曾月入十萬的銷冠此刻清楚意識(shí)到，自己可能正見證著整個(gè)行業(yè)的重大變革。

這場顛覆早有預(yù)兆卻來得猝不及防。貝殼系中介門店的綠色招牌仍在街頭閃爍，但打開官方平臺(tái)界面，AI評(píng)估、VR驗(yàn)房、區(qū)塊鏈存證等功能模塊一應(yīng)俱全，買賣雙方甚至能像網(wǎng)購般完成千萬級(jí)房產(chǎn)交易。對(duì)中介來說，效率的極大提升以及費(fèi)用的極大壓縮是致命打擊。官方平臺(tái)直接對(duì)接住建、稅務(wù)、銀行系統(tǒng)，過去需要跑二十天的流程壓縮到48小時(shí)內(nèi)，且服務(wù)費(fèi)僅為傳統(tǒng)中介的1/10。北京某中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人自嘲：“我們就像數(shù)碼時(shí)代的柯達(dá)，眼睜睜看著數(shù)字洪流沖垮收費(fèi)站的圍墻?！?/p>

2025年初出臺(tái)的《關(guān)于加快推進(jìn)房地產(chǎn)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》明確表示要在年內(nèi)建成全國統(tǒng)一房產(chǎn)交易平臺(tái)，買賣雙方可以直接在線簽約、繳稅過戶。這個(gè)政策被業(yè)內(nèi)稱為“去中介化核彈”，不僅讓貝殼這類頭部企業(yè)的股價(jià)斷崖式下跌，更讓整個(gè)中介行業(yè)陷入集體焦慮。當(dāng)官方平臺(tái)接管全部交易流程，AI評(píng)估誤差率跌破0.3%，VR看房普及率超70%，傳統(tǒng)中介還有存在的必要嗎？

貝殼的崩塌軌跡早有預(yù)兆。這個(gè)曾革新行業(yè)的平臺(tái)，巔峰時(shí)期在全國103個(gè)城市擁有4.7萬家門店，掌握著90%核心城市的交易數(shù)據(jù)。左暉時(shí)代打造的“樓盤字典”收錄了2.4億套動(dòng)態(tài)房源，ACN協(xié)作網(wǎng)絡(luò)本意是打破信息孤島，卻最終演變成壟斷工具。在北京某些區(qū)域，貝殼系中介市場占有率突破80%，購房者要買二手房幾乎繞不開這個(gè)綠色招牌。但成也壟斷敗也壟斷。當(dāng)貝殼等中介平臺(tái)開始收取3%甚至更高的傭金，當(dāng)開發(fā)商10%的渠道費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給購房者，當(dāng)算法推薦優(yōu)先展示自家房源，這個(gè)屠龍少年終究變成了惡龍。政府的重錘落下時(shí)，貝殼2024年的財(cái)報(bào)顯示其凈利潤同比下降30.8%。

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