5月20日,格力董事長董明珠與前秘書孟羽童的“破冰”消息引發(fā)廣泛關(guān)注。孟羽童曬出與董明珠的微信聊天記錄,格力官方賬號(hào)留言“歡迎回家吃飯”,這場“師徒和解”成為輿論焦點(diǎn),背后隱藏的商業(yè)博弈與代際交流意義值得深入探究。
2021年,孟羽童通過《初入職場的我們》進(jìn)入大眾視野,被董明珠相中,入職格力成為其秘書。董明珠曾表示要將她培養(yǎng)成“第二個(gè)董明珠”。此后,孟羽童活躍于格力直播帶貨一線,“明珠羽童精選”賬號(hào)熱度飆升,在2022年618大促期間,該賬號(hào)銷售額超過3000萬元,占格力抖音直播矩陣銷售額的70%以上,為格力的直播業(yè)務(wù)立下汗馬功勞。
然而,2023年5月,孟羽童從格力離職,雙方對(duì)離職原因說法不一。孟羽童稱是人生階段選擇,媒體卻爆料她因違反公司紀(jì)律被“開除”,格力市場部員工指出她“經(jīng)常曠工參加商務(wù)活動(dòng),接私活”。此后,董明珠在節(jié)目中多次批評(píng)孟羽童,而孟羽童轉(zhuǎn)戰(zhàn)自媒體,憑借“事業(yè)養(yǎng)成系大女主”形象收獲眾多粉絲,還透露正在籌備新公司,計(jì)劃出國留學(xué)深造。
此次二人“破冰”并傳出合體直播消息,看似突然,實(shí)則有跡可循。從商業(yè)角度來看,這對(duì)雙方都有著不小的意義。對(duì)于格力而言,當(dāng)前正面臨營收下滑困境。2024年格力營收1900.38億元,同比下滑7.31%,消費(fèi)電器業(yè)務(wù)營收也下滑4.29%。雖然2025年第一季度營收有所增長,但后續(xù)增長態(tài)勢(shì)仍不明朗。市場競爭方面,小米在線上渠道強(qiáng)勢(shì)崛起,2024年空調(diào)全渠道出貨量達(dá)到680萬臺(tái),同比增長超50%,還定下2025年進(jìn)入國內(nèi)空調(diào)銷量前三、2030年沖上國內(nèi)前二的目標(biāo);美的也在積極應(yīng)對(duì)競爭,董事長方洪波頻繁亮相吸引關(guān)注。在此背景下,格力急需新的熱點(diǎn)話題吸引公眾注意力,推動(dòng)產(chǎn)品銷售,而董明珠與孟羽童的同臺(tái)直播,無疑是絕佳的流量契機(jī)。
孟羽童在離職后,已成功打造個(gè)人IP,小紅書粉絲突破146萬,其商業(yè)價(jià)值不容小覷。此次與董明珠合體直播,不僅能進(jìn)一步提升自身影響力,還能借助格力的品牌背書,鞏固個(gè)人品牌。而對(duì)于董明珠來說,展現(xiàn)出大度、有格局的形象,也能贏得良好口碑,有利于格力品牌形象的維護(hù)。
董明珠與孟羽童的故事,不僅僅是簡單的職場聚散和商業(yè)利益博弈,更折射出不同代際商業(yè)理念的碰撞與融合。董明珠代表著傳統(tǒng)制造業(yè)的堅(jiān)守者,注重企業(yè)紀(jì)律、品牌的穩(wěn)健發(fā)展和長期價(jià)值的塑造;而孟羽童則是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的弄潮兒,善于利用社交媒體打造個(gè)人品牌,追求多元化發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的快速實(shí)現(xiàn)。
此次和解與合作,或許是雙方在商業(yè)理念上的一次互相妥協(xié)與理解。格力可以借此機(jī)會(huì)深入了解年輕一代的消費(fèi)心理和營銷方式,為品牌注入新的活力;孟羽童也能從董明珠身上汲取寶貴的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理智慧,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長與蛻變。
這場備受矚目的直播將于5月23日在抖音平臺(tái)舉行,預(yù)計(jì)會(huì)帶貨格力產(chǎn)品。可以預(yù)見,直播當(dāng)晚必將吸引大量觀眾,創(chuàng)造可觀的流量。但如何將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量,如何通過此次直播實(shí)現(xiàn)格力品牌的年輕化轉(zhuǎn)型,仍是擺在格力面前的重要課題。董明珠與孟羽童的再度攜手,為格力帶來了新的機(jī)遇,也為行業(yè)提供了一次觀察代際商業(yè)交流與品牌煥新的絕佳樣本。未來,期待看到格力在新的營銷思路下,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的突破與品牌的升級(jí),也期待孟羽童在商業(yè)道路上繼續(xù)書寫屬于自己的精彩篇章。