上海浦東機(jī)場將建睡眠艙提升旅客體驗(yàn)

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2025-05-22 22:31:40 新民晚報(bào)

上海浦東機(jī)場計(jì)劃在T1、T2航站樓分別打造睡眠艙，預(yù)計(jì)今年二季度完成建設(shè)。同時(shí)，機(jī)場將提供免費(fèi)淋浴服務(wù)，預(yù)計(jì)今年6月完工，并根據(jù)旅客需求反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。

為滿足國際旅客和中轉(zhuǎn)旅客的短暫休息需求，浦東機(jī)場將在T1航站樓國際出發(fā)24號(hào)登機(jī)口和T2國際出發(fā)67號(hào)登機(jī)口附近分別設(shè)立睡眠艙。每個(gè)點(diǎn)位提供10-20個(gè)睡眠艙，預(yù)計(jì)收費(fèi)65元/小時(shí)、333元/晚（實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需等正式推出后公布）。旅客可以在此休息小睡、工作或上網(wǎng)。

考慮到國際和中轉(zhuǎn)旅客的沐浴需求，浦東機(jī)場將在T1國際中轉(zhuǎn)、T1國際到達(dá)，以及T2國際轉(zhuǎn)國內(nèi)、T2國際到達(dá)通道設(shè)立5個(gè)點(diǎn)位、共11間淋浴間，提供免費(fèi)淋浴和吹風(fēng)機(jī)等配套服務(wù)設(shè)施，預(yù)計(jì)2025年6月完工。

此外，浦東機(jī)場將進(jìn)一步豐富酒店業(yè)態(tài)。今年5月，機(jī)場將在交通中心三縱三橫區(qū)域推出假日酒店，價(jià)格782元/晚起，最高1610元/晚；10月在T2航站樓出發(fā)大廳挑高層推出旅客過夜酒店，預(yù)計(jì)500元/晚起，以滿足不同消費(fèi)層次旅客的住宿需求。

為了方便深夜轉(zhuǎn)機(jī)和乘機(jī)旅客盡早進(jìn)入候機(jī)區(qū)，浦東機(jī)場進(jìn)一步優(yōu)化了安檢工作時(shí)段，于今年“五一”假期前夕，在T1航站樓試運(yùn)行了國內(nèi)出發(fā)24小時(shí)安檢服務(wù)，采取“當(dāng)日航班、當(dāng)日過檢”模式。該服務(wù)受到旅客廣泛好評(píng)，機(jī)場方面隨后將其擴(kuò)展至T2航站樓，并根據(jù)每日客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢通道數(shù)量。

東航也從今年5月起推出國內(nèi)航班全天24小時(shí)辦理值機(jī)服務(wù)，乘坐東航國內(nèi)航班的旅客在完成值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)后，可隨時(shí)通過安檢進(jìn)入機(jī)場國內(nèi)候機(jī)區(qū)。東航在S1衛(wèi)星廳118貴賓室也將同步24小時(shí)開放，進(jìn)一步完善中轉(zhuǎn)服務(wù)鏈條，為旅客提供更多便利。

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