外賣小哥和快遞員成為“民情聯(lián)絡(luò)員”，幫助解決社區(qū)問(wèn)題。在廣州黃埔區(qū)大沙街等地，基層代表聯(lián)絡(luò)站通過(guò)這一創(chuàng)新形式，推動(dòng)全過(guò)程人民民主在基層的實(shí)踐。

在黃埔區(qū)大沙街道大沙北社區(qū)的人大代表“民情聯(lián)絡(luò)員”微信群里，經(jīng)?？梢钥吹津T手們發(fā)送的各種“民情”消息，比如損壞的沙井蓋、亂停的電動(dòng)自行車等。這些騎手們利用自己走街串巷的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)收集并上報(bào)社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)了問(wèn)題的快速解決。

廣州人大于2024年建立了民情聯(lián)絡(luò)員制度，每個(gè)市人大代表固定聯(lián)系多名民情聯(lián)絡(luò)員，以拓寬社情民意的收集渠道。大沙街道大沙北社區(qū)黨委書(shū)記、人大代表中心聯(lián)絡(luò)站副站長(zhǎng)龍瑋琪表示，社區(qū)鼓勵(lì)快遞小哥、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等擔(dān)任民情聯(lián)絡(luò)員，反映社區(qū)問(wèn)題線索，暢通信息收集傳達(dá)渠道。為了激勵(lì)這些聯(lián)絡(luò)員的積極性，社區(qū)還設(shè)立了積分獎(jiǎng)勵(lì)制度，騎手們可以通過(guò)上報(bào)民情信息獲得積分，并用積分換取優(yōu)惠或物品。

自2024年8月組建至今，大沙街道已有56名民情聯(lián)絡(luò)員，其中28人是快遞小哥和外賣騎手，另有教師、企業(yè)職員等熱心居民參與。他們共幫助排查了90余條消防安全隱患、市政損壞和治安隱患問(wèn)題。此外，大沙街道工委還實(shí)施了“七步工作法”，打造獨(dú)具特色的全過(guò)程人民民主感知點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從“為民作主”到“由民作主”的轉(zhuǎn)變。

位于黃埔區(qū)聯(lián)和街道玉樹(shù)新村的玉樹(shù)幼兒園終于在今年5月9日開(kāi)園。這座占地面積2340平方米的幼兒園背后，凝聚了多位人大代表近7年的不懈努力。隨著玉樹(shù)村、馬坑園村村民遷入玉樹(shù)新村，學(xué)前教育資源短缺問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。盡管2011年規(guī)劃中明確配套公立幼兒園，但項(xiàng)目長(zhǎng)期擱置，“入園難”成為居民和企業(yè)員工的難題。

2018年初，黃埔區(qū)一屆人大代表劉翠芳在實(shí)地調(diào)研后拉開(kāi)了項(xiàng)目推進(jìn)的序幕。隨后，區(qū)人大代表連續(xù)在區(qū)人代會(huì)上提交建議，推動(dòng)該問(wèn)題納入政府重點(diǎn)督辦事項(xiàng)。然而，因地塊面積不足可能導(dǎo)致的建設(shè)合規(guī)性問(wèn)題，項(xiàng)目一度陷入停滯。2021年，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)，在區(qū)人大代表的持續(xù)協(xié)調(diào)下，相關(guān)部門重新優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，破解了地塊限制難題。2022年，幼兒園正式開(kāi)建。

2025年初，幼兒園主體工程完工，但在消防驗(yàn)收、辦學(xué)許可等方面遇到困難。最終，在多方協(xié)調(diào)下，幼兒園順利開(kāi)園并更名為文樹(shù)幼兒園。七年接力畫(huà)上圓滿句號(hào)，體現(xiàn)了人大代表為人民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。