家住廣州天河的陳小姐下班買菜時(shí),意外買到一根“加料”苦瓜。這根苦瓜散發(fā)出濃烈的農(nóng)藥味,表皮上還殘留了不少藍(lán)色粉末,即使用水浸泡十幾分鐘也無法消除。她向店家要求賠償,但遭到拒絕。
在這種情況下,是正當(dāng)維權(quán)還是過度索賠?經(jīng)過一審和二審,法院均認(rèn)定商家出售含有藍(lán)色不明物質(zhì)的蔬菜,違反了食品安全法規(guī)定,判決商家賠償陳小姐1000元。
2023年7月10日,陳小姐在某生鮮連鎖公司的門店花費(fèi)2.34元購買了一根珍珠苦瓜。回家后,她發(fā)現(xiàn)苦瓜有濃烈的農(nóng)藥味,表皮上還有藍(lán)色粉末,用水浸泡也未能清除。陳小姐到門店協(xié)商未果,隨后向市場監(jiān)管部門投訴。通過網(wǎng)絡(luò)搜索,陳小姐認(rèn)為該藍(lán)色物質(zhì)可能是殺蟲農(nóng)藥“四聚乙醛”。多次協(xié)商無果后,陳小姐將某生鮮連鎖公司訴至法院,要求賠償1000元。
某生鮮連鎖公司辯稱,所售苦瓜符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),配送到倉庫及出庫前也進(jìn)行了抑制率檢測。該公司未收到同批次苦瓜的其他投訴舉報(bào),并指出藍(lán)色粉末可能是保鮮劑波爾多液,而非農(nóng)藥殘留。
天河法院審理認(rèn)為,某生鮮連鎖公司出售含有藍(lán)色不明物質(zhì)的蔬菜,屬于生產(chǎn)經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,其行為違反了食品安全法規(guī)定,依法判決某生鮮連鎖公司賠償陳小姐1000元。某公司不服一審判決,提出上訴,二審法院駁回上訴,維持原判。
法官指出,食品經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),確保包裝上架的食品安全衛(wèi)生。本案中,陳小姐提交的購物小票和實(shí)物證明了與某生鮮連鎖公司的買賣合同關(guān)系。從照片看,涉案苦瓜外表附有藍(lán)色物質(zhì),非自然生長過程自帶。盡管某生鮮連鎖公司提供了同批次送檢產(chǎn)品的樣品檢測報(bào)告,但這僅是共性檢測,無法證明涉案苦瓜符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。因此,某生鮮連鎖公司包裝上架帶有藍(lán)色物質(zhì)的苦瓜,違反了食品安全法相關(guān)規(guī)定。陳小姐有權(quán)要求賠償。
法官提醒,食品經(jīng)營者必須遵守食品安全法律法規(guī),嚴(yán)格履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),及時(shí)處理異常食品,確保食品安全衛(wèi)生。消費(fèi)者在購買蔬菜瓜果時(shí),應(yīng)仔細(xì)觀察挑選,并保留購物憑證,以便發(fā)生糾紛時(shí)能夠有效維權(quán)。
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