曹氏鴨脖碗底印你像豬一樣能吃消費(fèi)者感到被冒犯

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2025-05-28 08:11:38 光明網(wǎng)

近日，一名云南網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，她在曹氏鴨脖連鎖門店用餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)麻辣燙碗沿刻著“碗底有驚喜”，結(jié)果一看碗底印著“你像豬一樣能吃”的文字。她表示這讓她感到不被尊重和冒犯。

湖南曹氏鴨脖餐飲管理有限公司相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，麻辣燙的碗是由門店自行負(fù)責(zé)采購(gòu)的，公司未作統(tǒng)一規(guī)范。

發(fā)帖人薯薯（化名）敘述了當(dāng)天的事發(fā)經(jīng)過。她和男友在昆明市五華區(qū)某曹氏鴨脖連鎖店就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)麻辣燙的碗沿上印有“碗底有驚喜”五個(gè)字。吃完后特地把湯倒掉想看看碗底的“驚喜”究竟是什么，卻看到兩個(gè)碗底均印有“你像豬一樣能吃”的標(biāo)語(yǔ)。薯薯坦言，這與她預(yù)期的“驚喜”差別很大，原本以為至少會(huì)夸贊他們不浪費(fèi)糧食，光盤了?！跋褙i”這句話讓她感到很不適，并表示再也不會(huì)去吃曹氏鴨脖了。

不少網(wǎng)民也表示，這種營(yíng)銷方式讓他們感覺不被尊重。有人質(zhì)疑曹氏鴨脖的營(yíng)銷方式越界，“像豬”明顯是對(duì)顧客的不尊重。但也有一些網(wǎng)友認(rèn)為，此句文案無傷大雅，商家并無貶損惡意。

該店鋪老板曾女士回應(yīng)稱，印有“你像豬一樣能吃”文字的碗是她去年11月份自行定做的，初衷絕非惡意侮辱消費(fèi)者。同批次還訂購(gòu)了其他標(biāo)語(yǔ)的碗，如“吃完了棒棒噠”、“免單”、“返現(xiàn)兩元”、“飲料一瓶”等。如果顧客不能接受“你像豬一樣能吃”的標(biāo)語(yǔ)，可以在稱菜時(shí)告知店內(nèi)員工，不使用這個(gè)碗盛菜，提前避開。

湖南曹氏鴨脖餐飲管理有限公司相關(guān)工作人員明確表示，連鎖店的餐具公司并未做過統(tǒng)一的規(guī)范要求，均由店鋪?zhàn)孕薪?jīng)營(yíng)管理。針對(duì)麻辣燙碗底標(biāo)語(yǔ)引起的網(wǎng)絡(luò)熱議，該工作人員強(qiáng)調(diào)，總部從未統(tǒng)一發(fā)布過這樣的活動(dòng)，此類營(yíng)銷活動(dòng)都是門店自行策劃的。

此前，曹氏鴨脖也曾因營(yíng)銷引發(fā)輿論爭(zhēng)議。例如，曹氏鴨脖曾以“變態(tài)辣”吸引不少嗜辣的年輕人獵奇消費(fèi)。此后，曹氏鴨脖官方賬號(hào)曝光配方，列出自家餐品使用了工業(yè)辣椒精、增味粉、透骨香等成分，并公開其半預(yù)制菜模式。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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