6月3日,一位網(wǎng)友發(fā)帖稱自己在入住浙江杭州一家亞朵酒店時,發(fā)現(xiàn)枕套上印有當?shù)匾患裔t(yī)院的logo標識,引起廣泛關注。當晚,涉事門店回應稱,這是自采洗滌供應商嚴重工作失誤所致,已停止與該供應商的合作,并對所有房間布草進行全面檢查,未發(fā)現(xiàn)類似異常情況。酒店方面表示已向客人致歉并取得諒解,同時會加強布草驗收標準。
據(jù)發(fā)帖網(wǎng)友描述,她于6月2日入住后無意中發(fā)現(xiàn)枕套上印有“杭州御湘湖未來醫(yī)院”的標志,與亞朵自身標志明顯不同。起初她以為是與其他酒店混用了布草,但仔細一看才發(fā)現(xiàn)是醫(yī)院的標志。事發(fā)后,酒店迅速為她更換了房間并減免了兩天房費,對此處理結果她表示滿意。酒店還向她出示了布草洗滌公司資質(zhì)許可及相關報告。
地圖顯示,杭州御湘湖未來醫(yī)院位于杭州蕭山區(qū),距離涉事亞朵酒店約28公里。該醫(yī)院是一家大型民營醫(yī)療機構。劉經(jīng)理解釋說,醫(yī)院布草在洗滌和消殺方面的規(guī)定要求更為嚴格,通常會在專門的小車間清洗,不會與酒店布草混合洗滌。他認為,這種情況很可能是分揀或配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯。