隨著梅雨季臨近，上海又將迎來家白蟻出飛高峰。溫暖濕潤的氣候?yàn)榘紫伔敝程峁┝死硐氕h(huán)境。目前，全市60家白蟻防治企業(yè)已簽訂服務(wù)承諾書，相關(guān)部門正研究制定防治收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范市場服務(wù)、保障市民權(quán)益。

上海亞熱帶季風(fēng)氣候特征顯著，年均60%以上降水集中在5-9月，為白蟻?zhàn)躺鷦?chuàng)造了溫床。中科院上海昆蟲博物館館長殷海生介紹，申城常見白蟻主要包括家白蟻和散白蟻，全年呈現(xiàn)兩波出飛高峰：第一波出飛季出現(xiàn)在3月中旬至4月中旬，散白蟻小規(guī)模出飛，活動分散且影響范圍有限；第二波出飛季出現(xiàn)在5月中下旬至7月上中旬，家白蟻進(jìn)入繁殖活躍期，雨后濕度高、氣壓低的環(huán)境促使其大規(guī)模出飛。

氣候變化是決定白蟻大量出飛的關(guān)鍵因素。當(dāng)外部氣溫較低時(shí)，白蟻潛伏在地板、墻壁以及陰影潮濕的角落里。每當(dāng)梅雨季節(jié)來臨，特別是雨后，濕度高、氣壓低，成為白蟻?zhàn)钸m宜的出飛環(huán)境。此時(shí)，白蟻憑借趨光性聚集在路燈、窗臺等明亮處，雄蟻?zhàn)分鸫葡佂瓿山慌浜?，在適宜地點(diǎn)建立新巢，成為居民家中蟻害的主要源頭。

殷海生強(qiáng)調(diào)，白蟻出飛是繁殖期的自然現(xiàn)象，其活動強(qiáng)度與氣候變化密切相關(guān)。市民若在夜間發(fā)現(xiàn)大量白蟻聚集，不必過度恐慌，但需警惕其潛在危害。

上海白蟻防治服務(wù)體系正持續(xù)優(yōu)化。目前，上海的白蟻防治專業(yè)委員會會員單位共計(jì)60家，主要為白蟻防治專業(yè)企業(yè)，從事白蟻行業(yè)的專業(yè)人員有550余人，基本滿足申城日常的房屋滅蟻需求。數(shù)據(jù)顯示，2023年申城房屋滅蟻量為4838戶，2024年降至3950戶，同比下降18%，防治需求主要集中在黃浦、徐匯、靜安等中心城區(qū)。

截至2025年5月29日，今年滅蟻量1768戶，較去年同期（1917戶）下降8%，962121熱線咨詢量1010次，同比下降12%。從區(qū)域來看，主要集中在黃浦、楊浦、徐匯、閔行和嘉定等區(qū)。

為提升服務(wù)規(guī)范性，全市60家白蟻防治企業(yè)已簽訂《白蟻防治企業(yè)承諾書》，在服務(wù)品質(zhì)、誠信經(jīng)營、生態(tài)保護(hù)等方面作出明確承諾；企業(yè)對外聯(lián)系電話保持24小時(shí)暢通，及時(shí)受理居民的滅蟻訴求；如遇疑難雜癥，可以多方尋求合作，形成跨區(qū)協(xié)同機(jī)制。

針對行業(yè)收費(fèi)痛點(diǎn)，有關(guān)部門正開展《上海地區(qū)既有房屋白蟻防治收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》研究，為進(jìn)一步規(guī)范市場提供有力參考，同時(shí)引導(dǎo)各白蟻防治企業(yè)結(jié)合自身服務(wù)成本及市場接受度，科學(xué)、合理地核定包治期限，并通過公示收費(fèi)構(gòu)成、提供階梯式服務(wù)選項(xiàng)等措施，增強(qiáng)收費(fèi)透明度與公眾認(rèn)可度。

居民家中發(fā)現(xiàn)白蟻，切莫驚慌失措。“發(fā)現(xiàn)白蟻后，第一步要判斷來源?！鄙虾Ｊ形飿I(yè)管理行業(yè)協(xié)會白蟻防治專業(yè)委員會秘書長周敏榮表示，若少量白蟻從窗外飛入，可通過“關(guān)燈誘捕法”處理：關(guān)閉其他光源，在臺燈下放置盛水容器，利用趨光性使其溺亡，隨后清掃即可。

若白蟻從家中木質(zhì)結(jié)構(gòu)飛出，需立即聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)。在此期間，居民務(wù)必保護(hù)好蟻害現(xiàn)場，避免隨意挪動、破壞蟻路或蟻巢，更不可使用刺激性殺蟲劑噴灑，或用火焚燒。盲目自行處理只會驚擾白蟻，導(dǎo)致其四處逃竄，擴(kuò)大危害范圍。正確的做法是，用報(bào)紙或棉球臨時(shí)封閉白蟻出飛的位置，靜候?qū)I(yè)人員上門處理。

周敏榮特別提醒，白蟻危害具有隱蔽性，初期難以察覺，建議市民定期檢查木地板、門框、踢腳線等部位，若發(fā)現(xiàn)木屑堆積、墻面起泡等跡象，應(yīng)及時(shí)預(yù)約專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全屋檢測。

家中發(fā)現(xiàn)白蟻如何快速找到靠譜防治機(jī)構(gòu)？目前申城已建立多維度官方查詢渠道，確保市民可便捷聯(lián)系專業(yè)力量。居民登錄“隨申辦”小程序，在搜索欄輸入“白蟻防治單位”，即可按行政區(qū)篩選合規(guī)企業(yè)，獲取聯(lián)系方式與服務(wù)范圍。通過上海物業(yè)小程序，注冊并綁定小區(qū)后，通過“尋找服務(wù)”中的“白蟻防治企業(yè)”欄目，可查詢企業(yè)名錄、聯(lián)系電話及公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。登錄“上海住宅物業(yè)網(wǎng)”官網(wǎng)，點(diǎn)擊“白蟻防治”欄目，可查詢白蟻防治企業(yè)的聯(lián)系電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。居民還可以撥打物業(yè)服務(wù)熱線962121，咨詢白蟻防治相關(guān)問題。

目前，上海16個(gè)行政區(qū)都有白蟻防治企業(yè)全覆蓋，市民可以根據(jù)實(shí)際情況，就近選擇白蟻防治企業(yè)進(jìn)行上門滅治。上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會白蟻防治專業(yè)委員會的成員單位已將收費(fèi)價(jià)格在上海物業(yè)小程序及上海住宅物業(yè)網(wǎng)上公示，建議市民在白蟻防治施工前，與白蟻防治企業(yè)就防治內(nèi)容、防治部位、防治價(jià)格和包治期等進(jìn)行協(xié)商，簽訂書面協(xié)議，約定解決爭議的辦法。如發(fā)現(xiàn)白蟻防治企業(yè)有未按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)的，可撥打962121熱線進(jìn)行投訴。