6月5日,袁女士向智慧海都平臺反映,她的妹妹小婷因手指發(fā)麻于5月底前往福建醫(yī)科大學(xué)附屬福清市醫(yī)院就診,并接受了手術(shù)治療。術(shù)后小婷出現(xiàn)高燒、大小便失禁等癥狀。6月4日凌晨1時,小婷皮膚發(fā)紫并劇烈疼痛,家屬求助7個小時卻無醫(yī)生救治,最終于當天18時01分搶救無效離世。
據(jù)袁女士介紹,31歲的小婷因左手兩根手指發(fā)麻于5月29日前往醫(yī)院骨科就診,被診斷為左側(cè)肘管綜合征,后選擇通過“左側(cè)尺神經(jīng)松解術(shù)”治療。5月30日完成手術(shù)后,當晚出現(xiàn)了發(fā)燒的癥狀。6月1日,小婷出現(xiàn)嘔吐、高燒等不適,家屬懷疑是術(shù)后感染,再次反映情況,但醫(yī)生認為可能是新冠病毒感染導(dǎo)致,建議家屬進行物理降溫。
患者病情持續(xù)惡化,2日開始出現(xiàn)了大小便失禁。6月4日凌晨1時,小婷皮膚發(fā)紫并出現(xiàn)劇烈疼痛,其丈夫何先生呼叫護士后,護士打了一針止痛針,并表示已通知醫(yī)生,但到上午臨近8時才有醫(yī)生趕到。病程記錄顯示,6月1日至6月4日,醫(yī)生多次查房并對小婷的病情進行了處理,但并未詳細記錄大小便失禁的情況。
袁女士說,6月4日早上臨近8時,醫(yī)生剛到不久,小婷就休克了,13時許轉(zhuǎn)入ICU,18時01分不幸離世。家屬直至深夜12時才見到遺體,此時遺體已全身發(fā)紫。家屬質(zhì)疑醫(yī)院在患者疼痛7個多小時內(nèi)未予診治,存在嚴重的失職問題。
對于“4日凌晨是否有醫(yī)生進行診治”的問題,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科相關(guān)負責(zé)人反問“這重要嗎”,稱可通過司法鑒定或訴訟解決。目前,福清市衛(wèi)生健康局已介入?yún)f(xié)調(diào),但雙方暫未協(xié)商一致,是否存在違規(guī)需等待第三方鑒定結(jié)果。