英國監(jiān)管機構：亞馬遜將打擊虛假評論 嚴懲違規(guī)賣家與用戶
英國競爭與市場管理局（CMA）6月6日宣布，亞馬遜承諾嚴厲打擊使用虛假評論抬高產(chǎn)品評分的企業(yè)以及發(fā)布虛假評論的用戶。亞馬遜可能禁止通過虛假評論或濫用產(chǎn)品目錄提高星級評分的企業(yè)在其平臺上銷售商品，發(fā)布虛假評論的用戶則可能被禁止發(fā)布任何評價。
CMA表示，亞馬遜的承諾回應了該機構對“目錄濫用”的擔憂。在這種情況下，賣家會“劫持”高評價產(chǎn)品的用戶評論，將其關聯(lián)到完全不同的產(chǎn)品，以虛假提高星級評分，從而誤導消費者。例如，消費者可能認為找到了一款五星評價的耳機，但仔細觀察后會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)評論實際上是關于手機充電器的。
(責任編輯：zx0176)
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