近日，江蘇游客到安徽涇縣桃花潭鎮(zhèn)旅游時(shí)，因停車(chē)引發(fā)糾紛被打一事，引起廣泛關(guān)注。

6月8日，涇縣聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布情況通報(bào)。2025年6月6日，游客蔡某通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映其6月1日到?jīng)芸h桃花潭旅游時(shí)，因停車(chē)引起糾紛被土菜館經(jīng)營(yíng)戶(hù)及其家人毆打。對(duì)此，涇縣成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行全面調(diào)查。

經(jīng)查，6月1日13時(shí)02分10秒，蔡某攜妻女駕車(chē)至桃花潭街道，將車(chē)輛停在佳樂(lè)土菜館門(mén)前西側(cè)的三輪車(chē)公共停車(chē)位上。該土菜館經(jīng)營(yíng)戶(hù)王某菊經(jīng)問(wèn)詢(xún)蔡某不準(zhǔn)備在該土菜館用餐后，便要求蔡某將車(chē)駛離。蔡某拒絕并鎖上車(chē)門(mén)后一家人欲離開(kāi)，王某菊對(duì)蔡某進(jìn)行言語(yǔ)威脅。隨后，唐某六（王某菊丈夫）上前對(duì)蔡某進(jìn)行推搡、毆打，王某菊、唐某玉（唐某六侄女）、唐某寶（唐某六哥哥）也參與進(jìn)來(lái)對(duì)蔡某實(shí)施毆打。13時(shí)05分13秒，雙方被圍觀群眾勸開(kāi)。蔡某妻子隨即報(bào)警。桃花潭派出所副所長(zhǎng)葛偉帶隊(duì)趕至現(xiàn)場(chǎng)處警，并聯(lián)系120救護(hù)車(chē)將蔡某和唐某六送醫(yī)院檢查治療。當(dāng)日23時(shí)許，葛偉主持調(diào)解，作出“各自承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)，唐某六向蔡某賠禮道歉并支付500元誤工費(fèi)”的調(diào)處意見(jiàn)。沖突中蔡某、唐某六受傷，經(jīng)法醫(yī)鑒定，蔡某傷情為輕微傷。6月2日，蔡某駕車(chē)帶家人離開(kāi)涇縣。

調(diào)查期間，唐某六、王某菊、唐某玉、唐某寶如實(shí)向公安機(jī)關(guān)陳述了自己的違法行為，唐某玉從外地主動(dòng)到案承認(rèn)錯(cuò)誤。他們進(jìn)一步向蔡某道歉并支付蔡某醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)9000元，取得了蔡某及其家人的諒解。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定，唐某六、王某菊、唐某玉行為構(gòu)成尋釁滋事，涇縣公安局依法對(duì)唐某六行政拘留七日、對(duì)王某菊行政拘留七日、對(duì)唐某玉行政拘留五日；鑒于唐某寶行為情節(jié)較輕，依法不予處罰。佳樂(lè)土菜館經(jīng)營(yíng)戶(hù)唐某六、王某菊變相強(qiáng)制消費(fèi)者接受服務(wù)，涇縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令其停業(yè)整頓。

涇縣公安局黨委履行從嚴(yán)治警責(zé)任不力，責(zé)令向涇縣縣委作深刻檢查；涇縣公安局黨委委員、分管副局長(zhǎng)汪榮鋼管理不力、監(jiān)管不嚴(yán)，決定給予其誡勉處理；涇縣公安局桃花潭派出所副所長(zhǎng)葛偉處警不規(guī)范、調(diào)查取證不認(rèn)真，決定對(duì)其給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，予以免職；涇縣公安局桃花潭派出所主持工作的副所長(zhǎng)倪偉履行執(zhí)法監(jiān)督管理責(zé)任不到位，決定給予其黨內(nèi)警告處分。涇縣文化和旅游局黨組成員、文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)朱嚴(yán)偉對(duì)涉旅投訴處理不規(guī)范不及時(shí)，決定給予其誡勉處理；桃花潭鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)余深海對(duì)桃花潭旅游市場(chǎng)秩序管理責(zé)任不到位，決定給予其誡勉處理。

此次事件暴露出涇縣在執(zhí)法和旅游市場(chǎng)管理工作中存在的突出問(wèn)題和短板，嚴(yán)重?fù)p害了涇縣旅游形象。涇縣表示將深刻汲取教訓(xùn)，大力加強(qiáng)基層執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和旅游市場(chǎng)管理，持續(xù)開(kāi)展旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范提升行動(dòng)，切實(shí)提高旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，全力為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境和服務(wù)。

6月7日下午，涇縣縣長(zhǎng)許立勛主持召開(kāi)全縣旅游市場(chǎng)秩序整治工作會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)要提高思想認(rèn)識(shí)，凝心聚力抓好當(dāng)前文旅工作，文化旅游產(chǎn)業(yè)是涇縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，良好的市場(chǎng)秩序事關(guān)全縣發(fā)展大局。要充分認(rèn)識(shí)文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)促進(jìn)消費(fèi)、提升城市軟實(shí)力的重要意義，樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，齊心協(xié)力抓好旅游市場(chǎng)秩序整治各項(xiàng)工作。針對(duì)旅游環(huán)境、旅游住宿、食品安全、交通出行、從業(yè)人員管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治提升行動(dòng)，堅(jiān)持系統(tǒng)施策、精準(zhǔn)發(fā)力，提升共同維護(hù)涇縣旅游形象的大局意識(shí)。建立健全責(zé)任體系，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，積極主動(dòng)履行好各自職能，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更細(xì)措施推動(dòng)游客服務(wù)保障常態(tài)長(zhǎng)效，為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。