工信部、民政部開展智能養(yǎng)老服務(wù)機器人試點 助推銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。6月9日，工業(yè)和信息化部辦公廳、民政部辦公廳聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展智能養(yǎng)老服務(wù)機器人結(jié)對攻關(guān)與場景應(yīng)用試點工作的通知》，試點期為2025年至2027年。今年以來，我國在智能養(yǎng)老服務(wù)機器人領(lǐng)域出臺多項政策，旨在推動機器人技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合，提升養(yǎng)老服務(wù)的智能化水平。

此次試點內(nèi)容包括三個方面：一是開展結(jié)對攻關(guān)，面向居家、社區(qū)、機構(gòu)三類養(yǎng)老服務(wù)形態(tài)，針對現(xiàn)有產(chǎn)品或解決方案短板進行研用結(jié)合，逐步提升產(chǎn)品的安全性、可靠性、易用性和服務(wù)能力；二是開展場景應(yīng)用驗證，在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)等場景中試點應(yīng)用，應(yīng)用驗證周期不少于6個月，通過實際使用完成產(chǎn)品迭代升級；三是完善標準及評價體系，鼓勵聯(lián)合開展智能養(yǎng)老服務(wù)機器人標準研究，制定產(chǎn)品和服務(wù)標準規(guī)范及評價標準。

具體來看，居家養(yǎng)老服務(wù)機器人需完成不少于200戶家庭應(yīng)用驗證，部署不少于200臺套；社區(qū)和機構(gòu)類養(yǎng)老服務(wù)機器人需完成不少于20個社區(qū)或20家養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)用驗證，部署不少于20臺套。試點項目申報情況將由專家組綜合評估和遴選，確定入圍名單，試點單位需在兩年內(nèi)完成任務(wù)。

薩摩耶云科技集團首席經(jīng)濟學(xué)家鄭磊表示，通過在實際場景中進行試點應(yīng)用，智能養(yǎng)老服務(wù)機器人能夠直接面對老年人的真實需求，促使企業(yè)加大研發(fā)投入，產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容也會更加精準。同時，試點應(yīng)用展示機器人的實際效果和優(yōu)勢，吸引更多老年人和養(yǎng)老機構(gòu)的關(guān)注和認可，有助于擴大市場需求，推動智能養(yǎng)老服務(wù)機器人的普及和應(yīng)用。

隨著機器人技術(shù)的發(fā)展，其應(yīng)用范疇從工業(yè)領(lǐng)域擴展到日常生活場景。智能養(yǎng)老服務(wù)機器人成為彌補市場和家庭養(yǎng)老服務(wù)不足的重要選項。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示，2024年我國養(yǎng)老機器人的市場規(guī)模約為79億元，未來五年將以15%左右的復(fù)合增長率快速成長，預(yù)計到2029年將達到159億元。

智能養(yǎng)老服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)鏈較長，涉及硬件和軟件多個環(huán)節(jié)。上游硬件涵蓋減速器、伺服電機、控制器等核心部件，軟件系統(tǒng)開發(fā)涉及人工智能、操作系統(tǒng)等前沿技術(shù)。中游聚集了眾多康復(fù)機器人、護理機器人及陪伴機器人的生產(chǎn)廠家。下游市場除面向普通消費者外，養(yǎng)老機構(gòu)也是重要客戶群體。引入智能養(yǎng)老機器人后，不僅有效分擔(dān)了護工的部分繁重工作，還極大地豐富了老年人的日常生活。

大連蒂艾斯科技發(fā)展股份有限公司總裁李博陽介紹，他們研發(fā)的EX仿生人形機器人可用于居家養(yǎng)老陪伴，搭載多模態(tài)情感交互系統(tǒng)，能夠敏銳捕捉并解析老人的語言、表情及情緒變化，及時作出回應(yīng)。此外，該機器人還配備了高靈敏度機械靈巧手，可實現(xiàn)類似人類手部的抓握、手勢表達及互動功能。

除了居家陪伴，機器人還能協(xié)助醫(yī)護工作者。例如，下肢外骨骼機器人可以幫助老年人行走。然而，這些設(shè)備還稱不上“智能”，只能算是一種輔助移動工具，無法提供全方位、個性化的醫(yī)護支持。

中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長袁帥分析稱，在減輕護理人員負擔(dān)方面，相關(guān)機器人產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟，進一步打開市場的關(guān)鍵在于“智能”。智能養(yǎng)老服務(wù)機器人應(yīng)基于數(shù)據(jù)分析，預(yù)警潛在健康危機，個性化推薦養(yǎng)生指南，提供定制化健康管理計劃，并在情感陪伴方面設(shè)計更多互動游戲或記憶訓(xùn)練程序，幫助老年人延緩認知衰退。推廣智能養(yǎng)老服務(wù)機器人可以優(yōu)化養(yǎng)老資源配置，提高養(yǎng)老服務(wù)效率和質(zhì)量。當前市場對智能養(yǎng)老服務(wù)機器人的要求較高，期望能在滿足多元化、個性化養(yǎng)老需求以及提供更全面、更智能的產(chǎn)品功能方面實現(xiàn)更大突破。