72歲老人家中清出近1噸廢品治理安全與人文關(guān)懷并行

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2025-06-10 15:14:41 北晚在線

在北京房山區(qū)的一個(gè)居民小區(qū)，一位72歲的老人長(zhǎng)期拾荒并將廢品囤積家中。這不僅對(duì)自己和鄰居的消防安全構(gòu)成威脅，隨著氣溫升高，難聞的氣味也嚴(yán)重影響了居民的生活。老人對(duì)社區(qū)和物業(yè)工作人員上門清理的行為總是情緒激動(dòng)地拒絕，她認(rèn)為自己存放在家中的物品不違法。

這位老人將撿來(lái)的廢紙箱、塑料瓶、泡沫板、舊衣物等全部堆積在家中，導(dǎo)致家里幾乎無(wú)法正常生活。大量堆積的物品給整棟樓的居民帶來(lái)了巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)。此前，社區(qū)和物業(yè)多次嘗試溝通，但老人態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕工作人員進(jìn)入家中清理。老人的女兒因母親的固執(zhí)也不愿參與此事，清理工作一度陷入僵局。

面對(duì)這一難題，房山區(qū)消防救援支隊(duì)聯(lián)合多部門啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在保障公共安全的同時(shí)尊重老人的情感需求。經(jīng)驗(yàn)豐富的消防監(jiān)督員和派出所民警向老人解釋隱患問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)法規(guī)要求；社區(qū)干部和社工耐心傾聽(tīng)老人心聲，理解其“囤積”行為背后的情感依賴，并通過(guò)溫情對(duì)話緩解抵觸情緒。在取得老人的理解與配合后，由物業(yè)公司聯(lián)系專業(yè)人員迅速行動(dòng)，對(duì)堆積物品進(jìn)行分類打包，同時(shí)小心處理老人指定需保留的個(gè)人物品。

清理當(dāng)天，工作人員經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的合作，共清除了近1噸的廢舊紙箱、泡沫塑料和木質(zhì)雜物。久違的家的模樣得以重現(xiàn)，整個(gè)單元樓的空氣也逐漸恢復(fù)清新。整個(gè)清理過(guò)程注重老人的感受，避免情感受到傷害。

隱患清除只是第一步，情感幫扶同樣重要。得知老人會(huì)理發(fā)，社區(qū)居委會(huì)表示將邀請(qǐng)老人定期參加理發(fā)等志愿服務(wù)活動(dòng)，并安排社工幫助她適應(yīng)新環(huán)境，引導(dǎo)建立更安全的生活習(xí)慣，確保成果長(zhǎng)效鞏固，防止問(wèn)題再次發(fā)生。

消防部門提醒，家中大量囤積可燃雜物猶如埋下“定時(shí)炸彈”，一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想。應(yīng)及時(shí)清理家中、樓道及周邊堆放的可燃雜物。有吸煙習(xí)慣的居民應(yīng)特別注意，不可亂扔煙頭，更不要在床上或沙發(fā)上吸煙，以防引燃周邊可燃物引發(fā)火災(zāi)。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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