謝女士生了一對(duì)雙胞胎女兒,今年4月19日入住位于龍崗區(qū)的深圳市凱美月月子會(huì)所。5月6日晚,月子會(huì)所月嫂在給大寶喂奶時(shí)寶寶一直哭鬧,后來臉色蒼白、嘴唇發(fā)紫。他們連夜把孩子送往醫(yī)院,醫(yī)生搶救了幾個(gè)小時(shí)最終宣布孩子死亡。
這對(duì)雙胞胎女兒于4月13日出生,出生時(shí)身體都沒有問題。謝女士帶著兩個(gè)嬰兒入住月子會(huì)所前一再?gòu)?qiáng)調(diào),孩子是雙胞胎,需要非常有經(jīng)驗(yàn)的月嫂。但住進(jìn)去后發(fā)現(xiàn),安排的月嫂經(jīng)驗(yàn)不足且缺乏耐心。她幾次要求換月嫂,前后一共換了三個(gè)。
5月6日,月子會(huì)所給謝女士新?lián)Q來一個(gè)50來歲的月嫂。當(dāng)晚8點(diǎn)多,月嫂在給孩子喂奶(奶瓶)時(shí),大寶一直哭,喂完后哭鬧得厲害。之后幾個(gè)小時(shí),孩子一直哭鬧,月嫂還給她喂了三次奶。后來大寶已哭不出來聲音了,嘴唇發(fā)紫,臉色蒼白。他們趕緊打車把孩子送到附近的龍崗中心醫(yī)院搶救。
5月7日凌晨4點(diǎn),他們把孩子送到龍崗中心醫(yī)院,醫(yī)生緊急搶救,早上7點(diǎn)醫(yī)生宣布孩子搶救無效死亡。根據(jù)病歷,5月7日凌晨,謝女士的孩子被送院時(shí)反應(yīng)差、不哭,昏迷,對(duì)疼痛刺激無反應(yīng),雙側(cè)瞳孔對(duì)光反射遲鈍。面色蒼白,口唇及甲床發(fā)紺,無自主呼吸運(yùn)動(dòng),四肢冷、肌張力消失。初步診斷新生兒吸入性窒息、急性呼吸窘迫綜合征、呼吸衰竭。經(jīng)過緊急的搶救,凌晨04:50患兒心跳還是停止了。醫(yī)生依舊積極搶救治療2小時(shí),可惜的是患兒沒能恢復(fù)自主心跳,最終離世。
謝女士夫婦認(rèn)為,孩子是因?yàn)閲?yán)重嗆奶最終窒息死亡的,月嫂喂奶不當(dāng)導(dǎo)致孩子死亡,月子會(huì)所和月嫂要負(fù)全責(zé)。他們和月子會(huì)所簽的服務(wù)合同還包含了“醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目”,其中提到會(huì)有“資深婦科、兒科醫(yī)生定期查房”,但他們?nèi)胱『螅恢睕]有這些服務(wù)。如果有兒科醫(yī)生,也不會(huì)連孩子嚴(yán)重嗆奶都發(fā)現(xiàn)不了。而且在孩子嗆奶一直哭鬧不停過程中,月嫂還在不停地喂奶。
警方已經(jīng)受理該起“過失致人死亡案”,目前正在調(diào)查處理。涉事月子會(huì)所一名女性負(fù)責(zé)人表示,誰也不希望發(fā)生這樣的悲劇,他們非常理解謝女士夫婦的心情?,F(xiàn)在警方介入處理,當(dāng)?shù)氐慕值擂k、婦聯(lián)也都在過問這件事,最終還是要以官方調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。
謝女士夫婦稱,令他們非常生氣的是,事發(fā)一個(gè)月了,他們連月子會(huì)所的老板都沒有見到,事件處理幾乎沒有一點(diǎn)進(jìn)展。