618大促國補貼錢反漲價商家先漲后補套路深

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2025-06-17 13:46:59 大風(fēng)新聞

消費者反映淘寶羅萊官方旗艦店存在先漲價再國補的行為，導(dǎo)致實際支付價格反而更貴。華商報大風(fēng)新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在618大促期間，羅萊官旗店有國補商品3天內(nèi)漲價60元，還有國補商品兩小時內(nèi)漲價3次。

高女士在烈兒寶貝直播間購買羅萊涼席時遇到問題。她發(fā)現(xiàn)商品頁面上只顯示229元起價，但找不到更大尺寸的價格。嘗試加購后，頁面僅顯示預(yù)計券后價，優(yōu)惠券失效后的價格變化讓她感到困惑。此外，她還發(fā)現(xiàn)同一款商品在另一個鏈接上有國補，但國補后的價格比普通購買還貴。

社媒上也有其他網(wǎng)友反映類似情況，稱羅萊官方旗艦店在618大促期間同一床品的國補價格相差近400元。客服回應(yīng)稱國補商品不能申請退差價，但可以偷偷漲價，引發(fā)消費者不滿。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，羅萊涼席頁面主圖顯示“專享價229元起，定金50元”，但未標(biāo)明大尺寸價格，且定金是否包含在總價內(nèi)也模糊不清。記者選擇1.8×2m尺寸并加購，購物車明細(xì)顯示“定金50元，券后（含定金）246.1元”。支付定金后，訂單顯示尾款為246.1元，價格發(fā)生變化，貴了50元。明碼標(biāo)價“含定金”付款后變成了“不含”。

記者還發(fā)現(xiàn)，同款涼席在不同鏈接上的價格差異明顯。直播間沒有國補的鏈接在不使用個人九折券的情況下，1.2米床尺寸售價220元；而有國補的鏈接在使用個人九折券的情況下，1.2米床尺寸從6月13日的282.28元漲到6月16日的305.24元，基礎(chǔ)標(biāo)價也從738元漲到798元。

羅萊官方旗艦店客服表示，商品價格以實際付款為準(zhǔn)，無法明確告知原價。對于國補漲價的問題，客服稱這是平臺規(guī)則，預(yù)售已經(jīng)享受了活動優(yōu)惠，不疊加國補。

淘寶平臺回應(yīng)稱，產(chǎn)品是否參加國補由商家報名，國補的價格也由商家自己報。對于商家在大促期間故意漲價的行為，平臺將嚴(yán)厲查處。若發(fā)現(xiàn)商家故意漲價且未在規(guī)定時間內(nèi)整改，平臺將對活動商品進行清退處理并對商家采取警告、扣分等處罰措施。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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