商家10天內(nèi)兩遭學(xué)生表演后集體退貨 古裝退貨風(fēng)波再起
6月17日晚，山東曹縣的一位商家在社交媒體上反映，廣東梅州某職校的學(xué)生購(gòu)買了10套古裝用于表演，之后集體退貨。商家收到退回的服裝時(shí)發(fā)現(xiàn)有些吊牌損毀，褲裙被踩臟。根據(jù)包裹顯示，多個(gè)買家確實(shí)購(gòu)買了同一款古裝，收貨地址為該職校北區(qū)教育學(xué)院。
商家在社交平臺(tái)上表示曾多次嘗試聯(lián)系校方但未成功。與學(xué)生溝通時(shí)，學(xué)生否認(rèn)衣服損壞，并質(zhì)疑“主頁里寫的七天無理由退貨是假的？”商家感到無奈，希望能得到學(xué)校的幫助解決這一問題。
18日上午，該職校教育學(xué)院工作人員回復(fù)稱，班主任和輔導(dǎo)員得知此事后第一時(shí)間介入處理。據(jù)了解，相關(guān)班級(jí)確實(shí)安排了劇目表演作業(yè)，對(duì)服裝沒有具體要求，學(xué)生可以穿自己的衣服。為了呈現(xiàn)好的舞臺(tái)效果，學(xué)生們自發(fā)租賃和購(gòu)買了服裝，其中有3名學(xué)生是租賃的，沒有發(fā)生矛盾。另有7名購(gòu)買服裝的學(xué)生想退貨，服裝可能存在一定的破損。院方認(rèn)為這種行為不妥當(dāng)，及時(shí)聯(lián)系了商家。當(dāng)晚，學(xué)生已向商家結(jié)清款項(xiàng)并道歉，商家也表示了諒解。商家隨后刪除了之前發(fā)布的視頻。
此類現(xiàn)象并不罕見。就在10天前，該商家也曾遭遇內(nèi)蒙古一所高校的學(xué)生網(wǎng)購(gòu)10套古裝表演后集體退貨的情況，最終在學(xué)校干預(yù)下得以解決。商家強(qiáng)調(diào)，七天無理由退貨并不等于七天無條件退貨或免費(fèi)租賃。該校工作人員也表示以后將加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育。
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